No es lo mismo intentar vender ropa que reservas de hotel, vuelos baratos o neumáticos. Hay historias de éxito en Internet que muestran excelentes prácticas, auténticos referentes a los que las empresas españolas deben prestar atención.
Con este propósito, y dada la situación económica actual, la Feria de Valencia ha organizado una interesante Jornada con ponentes de Google, Facebook, Microsoft, IBM, BuyVip (Amazon), apoyada entre otros por el Banco de Santander y las Cámaras de Comercio.
Las grandes empresas participantes han desarrollado en los últimos años herramientas interesantísimas para la empresa. Google actualmente ofrece un catálogo de servicios que va mucho más allá de su oferta de Adwords, uno de los medios de marketing online más eficientes para la publicidad por Internet. Las empresas del Reino Unido recurren a Adwords en un porcentaje que duplica a las empresas en España. Algo preocupante, puesto que esta brecha seguro que se extiende a una escasa explotación de las excelentes Apps de Google, en muchos casos gratuitas o de muy bajo coste, en detrimento de la competitividad de las empresas españolas.
Las ofertas comerciales de Facebook, paradigma de las redes sociales, son complementarias. Incluso algunos expertos señalarían que son sus servicios gratuitos los más efectivos. Una comunidad de 700 millones de usuarios a los que llegar, aunque su publicidad todavía, en nuestra opinión, se queda muy atrás de alcanzar la efectividad de Adwords de Google. Aquí, la cosa va más de community manager y esas cosas.
Al margen de lsa propuestas de Microsoft e IBM, más convencionales, es interesante la concurrencia de BuyVip (Amazon), reforzada con la reciente presencia de Amazon en España. El comercio electrónico en España todavía está niveles muy bajos comparado con el desarrollo de otros países. Hay que estar alerta y Amazon es el referente mundial.
Los representantes de las empresas señaladas son Olga San Jacinto (Google), Irene Cano (Facebook), Ícaro Moyano (BuyVip), Héctor Sánchez (MIcrosoft), angel Sagredo (IBM). La entrada 125 € (dos personas de la misma empresa 100 €).