La mejor secretaria, la más eficiente, la secretaria perfecta (o secretario)
El sueño ideal de una empresa, de todos los directivos de empresa. Pero ¿cómo lograr ser la secretaria /o perfecta? ¿hay cursos secretarias perfectas? ¿se aprende o se nace? ¿hace un jefe /a perfecto una secretaria/o eficiente o es una secretaria eficiente la que hace el jefe perfecto? Nuestra respuesta es que «es cosa de dos».
Una buena secretaria no es sólo aquella que sabe idiomas, atiende perfectamente el teléfono y las visitas, escribe cartas, es la mejor con el ordenador y cosas por el estilo… es algo más.
Las empresas grandes han optado por hacer pool de secretarias con servicios colectivos al que recurren una sección de directivos u otros componentes de la división, departamento, etc. Y es que los portátiles, las agendas electrónicas y de bolsillo, el correo electrónico, etc., han hecho que algunas de las funciones de las secretarias convencionales sean sustituibles…
¿Aún quedan cosas insustituibles? Algunos altos directivos saben que sí. Una buena secretaria de alta dirección puede hacer bueno hasta al mismísimo Presidente de la empresa. Damos algunos consejos.
10 características de la secretaria perfecta
Consejos para tener una buena secretaria.
1. El perfil de la secretaria perfecta.
Por supuesto ponga aquello que todas las empresas de recursos humanos y de selección de personal saben de memoria: idiomas, ofimática, relaciones humanas y públicas, protocolo, etc. etc. Pero la secretaria perfecta es algo más y en esto vamos a centrarnos.
2. Secretaria = confianza.
Una buena secretaria debe ser acreedora de la máxima confianza. Su formación, solidez, discrección carácter, personalidad… es clave para que exista una relación de confianza absoluta y sea copartícipe de las fortalezas y debilidades de la empresa. Su compromiso, fidelidad e identificación con la empresa y las personas que la dirigen debe ser total. Si se consigue la empatía y confianza total entre el jef@ y secretari@, se está dando un paso de gigantes en multitud de facetas.
3. El tiempo es un recurso muy valioso: el arte de vivir la agenda.
Para un alto directivo /a el tiempo es su recurso más escaso y valioso. Poder atender a los máximos temas posibles y hacerlo sin estrés y en «buena forma» es fundamental el apoyo de una secretaria intuitiva e inteligente. Hacer ganar tiempo a un alto directivo es un arte y requiere una atención permanente y total. Es preparar a tiempo toda la documentación para una reunión. Es la habilidad para cortar una visita que se prolonga excesivamente; es dar la excusa perfecta para llegar media hora más tarde a un próxima reunión; es alquilar un servicio de habitación durante dos horas para poder ducharse tras un viaje de diez horas y llegar en perfectas condiciones a una reunión importante… Es dar la excusa perfecta por teléfono y que el jefe no quede mal. Es saber lo que el jefe necesita, piensa y anticiparse a dárselo con la seguridad de no equivocarse. Es saber cuando tiene sed, o es mandar la nota de agradecimiento usual. Es vivir el día intentando cuidar cada minuto del jefe, es ayudarle a cumplir la agenda sin estrés y manejando los imprevistos. Al respecto leer Cómo reducir el estrés en el trabajo (la secretaria puede ayudar mucho).
4. La secretaria como gestora.
Una de las secretarias de alta dirección que tuve a suerte de conocer cada vez que cogía el teléfono transmitía la importancia de la empresa y de su máximo representante, con tal maestría que se convertía en un factor de imagen, invaluable para la empresa. En otro orden de cosas, gestionaba hábilmente en un vuelo de largo recorrido un upgrade a firts class. Se preocupaba de hacer llegar tres propuestas diferentes para una cena especial en Nueva York y la reserva en la mesa más especial. Se aseguraba de un trato personalizado en el Hotel y de que los detalles estuvieran impecables en el business center. Conseguía acelerar una entrega, gestionaba una mejora de cualquier tipo. ¿Cuánto vale una secretaria así?
5. Hacer valer la autoridad /liderazgo de su jefe.
Me comentaba uno de los más altos directivos de América que su secretaria era la garantia de la ejecución de cualquier reunión en la que se tomaban decisiones. Su seguimiento temporal y la eficiencia con la que lo hacía era impresionante: buenas formas, notas recordatorias espaciadas, llamada 24 horas antes de la fecha… En resumen, era imposible que alguien que en una reunión se había comprometido con el jefe a hacer algo a una fecha fija no lo tuviera hecho y terminado en tiempo y forma. De esta manera, la mente del jefe podía descansar y ocuparse de cosas nuevas, sabiendo que su secretaria hacía un seguimiento y el pressing perfecto para que se ejecutaran los temas tratados y acordados. La productividad del jefe era espectacular…
6. Saber estar: la imagen.
Un CEO amigo me confesaba que su secretaria conseguía que en el entorno de su oficina se respirara un aire positivo por todos los costados. Salía a recibir a las visitas al ascensor con una encantadora sonrisa, saludando con énfasis ¡muy bienvenido Sr. Tal, el CEO le está esperando. Hacía sentirse importante al que llamaba preguntando al teléfono por el jefe, aunque no le pasara. Su cordialidad, discrección, forma de vestir, elegancia, la convertía en la señora de la empresa. Respetada y considerada un baluarte absolutamente necesario, para crear un magnífico clima de confianza. Contestaba a cualquier reto con una afirmación, con la necesaria diligencia, con estilo, transmitía la imagen perfecta. Cuando no estaba ella, se echaba de menos hasta su perfume.
7. Aprender, cursos especializados.
Una buena secretaria necesita aprender tanto como el jefe. Debe ponerse al día de todo lo que es importante en la empresa. Debe familiarizarse de cosas nuevas, aunque sean complejas llámese nanotecnología, biotecnología o terminología financiera especializada. Debe formarse continuamente, hacer cursos especializados y lo debe hacer en horarios extras, sin que afecte al normal desarrollo de cada día.
8. Dominar Internet y todas las herramientas de productividad.
Toda la información está en Internet y hay decenas de Apps (aplicaciones smartphones) para incrementar la productividad y hacer muy eficaz el trabajo. Ejemplos de algunas de estas herramientas (Agenda electrónica, comunicación directa -tipo whatsapp, hangouts-…).
9. Ser positiva, sonreír y crear un buen clima de motivación.
Sobran explicaciones una secretaria, especialmente de dirección, debe contribuir a crear un clima positivo y agradable que potencie la imagen a la que antes nos referíamos.
10. Ser parte activa en el branding personal de su jefe/jefa.
Hoy todas las personas tienen una «marca» personal que cuidar más allá de la marca comercial o corporativa de la empresa. En parte esto se hace a través de Linkedin, Google+, Twitter u otras redes sociales profesionales. Y hay que saber hacerlo. No lo minusvalores.
¿Qué debe hacer una buena secretaria? Tus comentarios, recursos, trucos, ideas, consejos son muy bienvenidos. Participa en nuestros comentarios al blog.
Temas relacionados con la perfecta secretaria:
Departamento de Recursos Humanos IT&IS – Euroresidentes
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Yo he sido secretaria de alta dirección durante algunos años, con dos altos directivos muy diferentes. Ahora estoy en fase de «vacaciones voluntarias» por maternidad. Creo que lo de «es cosa de dos» es importantísimo. Yo estoy de acuerdo con lo que se le puede exigir a una buena secretaria, pero si el jefe no funciona correctamente no se le sacará partido… La diferencia de mi rendimiento con dos personas diferentes fue abismal en un caso y en otro…
Hola, yo quiero estudiar un secretariado ejecutivo pero me quiero informar bien sobre como es la carrera sobre que es lo mas duro de estudiar un secretariado sobre cual es el sueldo , bueno yo quiero saber todo esto y pues les agradeceria si me pudieran ayudar
Pues yo llevo un año y medio en paro…. he trabajado de secretaria de dirección durante casi 5 años y desde entonces no he encontrado trabajo…. o que no tengo experiencia en el sector, o que «nos encantas pero…», «nos encantas pero vives muy lejos», «pero es que el sueldo que te podemos ofrecer es bajo y si te cojemos te nos puedes ir…», estoy un poco harta, la verdad, jamás pensé que encontrar trabajo de secretaria era tan difícil.
Es cierto que yo me gano mi sueldo ahorrandole tiempo a mi jefe. Algunas gestiones mias le suponen ganar muchas horas. Adelantar o retrasar un simple cita, por no hablar de encajar horarios de vuelos con entrevistas de trabajo. Incluso en el despacho, hay veces que hábilmente le hago ver a la persona que entra en el despacho el gradísimo favor que le haría el jefe si pudiera acortar diez minutos la entrevista, otras veces el tema lo resuelvo yo, tras una breve consulta y haciendo una llamada que tendría que hacer él. Yo calculo que multiplico los días x 2. Sin embargo, de lo que no estoy tan segura es si mi jefe me paga x2. 🙂 Raquel
me gusto este blog…
yo tengo 16 años y estoy estudiando para ser una secretaria tecnica.Me queda solo 1 año,quizas despues estudio secretariado bilingue, ya que me gusta el idioma ingles……..
todo esto me sirve para perfeccionarme y llegar a ser la secre ideal…
Bueno eso seria sigue asi
pronto hare mi blog para que lo puedas ver y comentar
adios…
Mariela muchas gracias. Esperamos pronto tu blog y que seas la secretaria perfecta. Saludos
La secretaria perfecta es como la esposa perfecta, y como cualquier matrimonio es de a dos.
En mi caso la empatía con mi jefe se notó desde el momento de la entrevista, como un flechazo, siempre hablando en términos laborales por supuesto. Y es empatía, confianza, la misma línea de pensamiento, valores humanos, etc. son los que hacen que pueda saber lo que quiere porque es lo que yo esperaría.
Saludos
MKB
Hola a todos,
Puedes tener las cualidades que quieras como secretaria pero ante todo tienes que conocer a tu jefe para saber lo que le puede gustar o no y olvidar iniciativas que para ti seria lo ++ y para el todo lo contrario.
Estoy buscando un blog donde podria comentar una queja sobre el engaño de unas encuestas telefonicas
gracias,
Blog de quejas no lo conozco,pero si un foro de quejas.Tienes el siguiente Foro de quejas que es muy concurrido y visitado.
Muchas gracias por tu respuesta, me conectaré.
Hay tantas anegdotas en la vida laboral de una secretaria. Mando muchos animos a todas las secretarias.
A mi jefe, le tenia mucho miedo los primeros meses. Es muy estricto y duro. Cada persona que entraba en su despacho salia muy marcado o incluso llorando.
Me alegro haber aguantado. Para mi ha sido y es un gran reto profesional.
lo único que se necesita para ser una buena secretaria es tener una excelente conexión con tu jefe y la empresa, algo que no debemos olvidar NOOOOOOOO A LAS FALTAS ORTOGRÁFICAS, por Dios, que pasa con la gente que escribe pésimamente mal y es obvio que también habla muy mal.
Bueno, esperamos que te animes a contarnos tus experiencias para que puedan ser útiles a otras compañeras /ros. Muchas gracias a ti. Un saludo.
por supuesto que me animo. Por ejemplo:
Bajo instrucciones de mi jefe, a veces tengo que ser mas amable de lo normal (profesionalmente claro)con ciertas personas claves para el negocio.
Llevaba mucho tiempo sin ver a un contacto. Pues llame simplemente para saludar y tomar noticias.
El día siguiente mi jefe me pregunto le llamaste. ¿Por qué le llamaste? Si es personal no quiero saberlo.
Fue un momento en los que no te deja la palabra. Que desconfia a lo mejor. Se formo una pelota con esa llamada inocente.
Resulta que habia metido la pata por completo. Habia una información que desconocia… no hiban a tratar mas asuntos de trabajo.
Entonces, el contacto penso que yo le habia llamado de parte de mi jefe.
Y mi jefe estaba totalmente desubicado.
Quiza fue un error por mi parte. Las secretarias tenemos acceso a mucha informacion confidencial pero no estamos en la mente de nuestro jefe. Y bueno, esta en su derecho darme la información que cree necesaria y no toda la información.
Que os parece
Yo creo que la relación jefe-secretaria es muy personal y depende mucho de la psicología y tipo de personalidad de ambos, especialmente la del jefe, ya que la secretaria debe adaptarse en gran medida a la primera. Sin duda. la discrección, prudencia y mesura en las actuaciones de una secretaria/o son muy importantes. El ejemplo que das es muy bueno. Lo que pasa por la mente del jefe es muy dinámico. Por la mañana puede tener una cosa en la cabeza y por la tarde otra distinta. Un amigo pasa a no serlo tanto y un enemigo puede ser una pieza indispensable con la que hay que jugar en un momento dado por el bien de la empresa. Yo creo que una secretaria debe tener una mezcla de intuición y prudencia que pueda guiarle por el camino que pueda ayudar a su jefe. Hay ua cosa seguro: A determinados jefes le cambian la secretaria y son menos jefes 🙂
Yo no soy secretaria pero donde yo trabajo ayudo en bastantes secciones y tambien ayudo a las secretarias de direccion de mi trabajo y me caen super bien se llama isa y cinta
Jessi
Yo también estudie tres años y al egresar solamente ya estuve trabajando en un estudio de abogados pero es duro al inicio porque mi jefa la administradora era una gritona, salí corriendo de allí, después me han tocado jefes de mejor carácter felizmente lo importante es la empatía y ser lo más eficiente posible y claro no meterse en chismes, estar al tanto sí por si aca; hace 3 años me toco la maternidad y bueno aún estoy en casa regrese hace un año pero ahora se me hace difícil regresar por mi hija… ya sea por no tener con quien dejarla o porque la voy a extrañar demasiado.
Saludos a todas y a todos los secretarios que han comentado sus experiencias,puntos de vista y consejos permitanme comentar mi experiencia que tuve con un Jéfe hace no mas de 2 años. Yo era un secretaria muy eficiente,puntal, y aquellos valores profesionales que aprende uno en la Academia pero mi jefe no buscaba una secretaria si no una amante,un día el me pidio que tuviera sexo oral a lo que me nege rotundamente inmediatamente le llamo al encargado y este después hablo conmigo y me dijo sabes el Jefe requiere que lo consientan a lo que le dije yo no soy una chica de la vida alegre yo soy una secretaria que presta sus servicios dignamente al otro día mi jefe me dijo que si decia algo la hiba a pasar mal que podia pasarme algo, asi estuve cerca de tres meses aguantando la presión por que el queria correrme al más minimo error hasta que un dia estaba sacando copias y el se me acerco por detras y me agarro mis nalgas yo me quede fría el lo seguia haciendo luego se puso detras mio y empezo a restregarseme yo quede paralizada y me dijo al oido que le gustaba mucho y que si me portaba bien el podia darme muchas cosas cuando el salio me puse a llorar yo apenas habia salido de la academia tenia 18 años en la academia no enceñaron a vestir formal no se por que me paso yo tengo la cadera ancha y pues si tengo pompa aveces reniego de eso solo se que mi Jefe me sigue tocando y ya estoy harta ya no tolero esta situación ya se lo hice ver, tengo miedo, la verdad no se que hacer porfavor ayudenme.
att. Griselda Mendez Beltrain
Griselda, los inetentos de abusos de jefes a secretarias son muy frecuentes. Mi consejo: párale los pies radicalmente, denúncialo por acoso y, si puedes, mucho mejor, cambia de trabajo. Si dejas hacer en vez de su secretaria te convertirás en otra cosa: p… barata de tu jefe.
hola a todos
quiero comentarles que soy una persona que no estudie mucho , pero que con el tiempo y la oportunidad que me han dado varias personas para trabajar como auxiliar de secretaria he aprendido mucho por lo cual me atrevo a decir que ser una secretaria no es cosa facil. llevo trabajando 3 años consecutivos en la misma empresa, donde mi jefe es una persona muy estricta para el trabajo y que desde un principio sabia que me enfrentaba a algo desconocido para mi por saber que yo tenia la responsabilidad de ser ahi su brazo derecho lo cual me causaba una enorme emocion por que me estaba tomando encuenta. he aprendido a ponerme en sus zapatos y leerle el pensamiento lo que a el lo hace estar feliz con mi trabajo ya que le ahorrro mucho tiempo relacionado a cosa de la empresa ademas de dinero claro esta. Esto es lo mejor para mi que cada dia que pasa me doy cuenta como me valora mi jefe y no solo el si no toda la gente que esta a nuestro alrededor.
HOLA A TODOS. QUISIERA CONTARLES QUE NO ESTUDIE ESTE CAMPO DEL SECRETARIADO PERO ME ESCOGIERON O MEJOR DICHO ME DIERON UNA OPORTUNIDAD PARA TRABAJAR CON ESTO… LA VERDAD ME HA DADO DURO PERO ME HE DEFENDIDO, ASI CON EL TIEMPO HE APRENDIDO COSAS QUE ANTES NO HACIA. AHORA QUIERO ESTUDIAR ESTO O ALGO MAS OSEA SALIR ADELANTE.
exelente articulo
Hola, buenas tardes. Queria hacerle llegar al autor de este blog una propuesta para sus seguidoras. Es una propuesta de talleres para secretarias. Por favor, dejeme saber si la puedo dar a conocer en su blog.
sin duda alguna las tareas del secretariado se han multiplicado y hoy en día se necesita de una gran capacitación para cumplir eficiente con todas las funciones que este profesional tiene a su cargo.
Oigan, disculpen, por favor, y que signo zodiacal tienen ustedes, las secretarias?
Cual era el favor mas extraordinario que le pedia su jefe?
Que revistas profesionales (sobre secretarias) ustedes leen?
Como las trata su jefe?
Como ustedes tratan a su jefe?
Como Ustedes se saludan y se despiden? Gracias! YELENA. Rusia, Moscu.
Hola a todos, tengo una pregunta, ¿alguien podría decirme cuánto debería ganar por mes una secretaria, trabajando 9 hs de lunes a viernes, en Argentina? gracias!
Hola, trabajo como Secretaria, en una oficina donde no hay mucho movimiento, debo reconocer que aveces me aburro mucho,paso gran parte del día sola.
Necesito que me den concejos para aprovechar mejor el tiempo mientras estoy sola, y como mejorar mi eficiencia, creo que esta oficina necesita una reorganización, como lo hago, por favor necesito ayuda, ya que no tengo mucha experiencia.
Alejandra.
y que pasa con el jefe perfecto? a las Secretarias de Dirección se nos exige mucho, no pasa nada podemos hacer eso y mucho más, pero cuando el jefe se cree que en lugar de secretaria tiene además una camarera, que puedes hacer?
Soy Secretaria de Alta Dirección, gestiono más que muchos jefes o directores, me piden consejo a veces que me dejan bastante sorprendida, entiendo que con determinadas visitas externas deba atenderse de una manera especial , pero todo tiene una medida. No soy camarera, para eso me empleo en un restaurante o en un bar, si la empresa no dispone de medios para ello no es obligación de la secretaria el hacerlo. A muchos jefes les encanta que sus secretarias les pongan el café. Ya lo dice el refrán.. al que no lleva bragas las costuras le hacen llagas.
Hola… yo trabajo en una empresa donde tengo que llevar el control de mucho dinero en manos mias y de muchisimas cosas mas, mis jefes no son muy motivadores… si hago una minima cosa mal le dicen mil cosas pero si hago algo bien no me dicen ni media palabra… antes de estar aca mi autoestima era muy buena ahora no… las cosa que una hace no las valoran… antes de yo estar habia una muchacha que ganaba mucho mas y no era ni la cuarta parte de mi y no estubo ni cuatro meses yo llevo casi un año y todavia no veo que valoren lo que yo hago. Yo quiero ser mucho mejor pero si no le ayudan a las personas de formas positivas no se puede.
Creo que este blog es muy interesante ya que estoy estudiando secretariado gerencial y me dejo claro muchas cosas que uno con el tiempo lo coloca en practica este año es el ultimo y quiero lograr esa capacidad de una secretaria eficiente y logar que sea una secretaria ideal y estos consejos me sirven de mucho para llegar al éxito.
muy buen blog
Apenas tengo poco mas de un año de Asistente de Dirección, mi jefe es muy estricto algunas veces explosivo pero jamas me falta al respeto, la unica vez que me subio la voz, amablemente le pedí que cuando se serenara hablariamos del asunto, asi fue y desde entonces jamas ma ha subido la voz, en general es buena persona y me siento afortunada de tener este trabajo porque a los 49 años no es facil conseguir una posición asi.
bueno soy una seecretaria sin experiencia pero estoy aprendiendo un poco cada dia espero seguir aprendiendo que ninguna puerta se cerara en el camino porque quiro aprender y llegar aser una excelente secretaria gracias.
hola, soy Desa me alegra que en estos momentos no este sola, con estas interrogantes,.. estudie técnico en secretariado ejecutivo, porque siempre soñé serlo, mi trabajo me gusta y lo hago con entrega, y he hecho muchos cursos para manejarme mejor,pero, pero mis jefes son gremiales, son ausentes en la oficina, por lo que tengo aprenderme decretos y leyes para dar respuesta acorde, y no dejarlos mal a ellos, ya ya los socios exigen respuestas, pero ellos lo único que saben es firmar, presento proyectos por ellos y se llevan el aplauso ellos, y ni si quiera me nombran y trabajo mas de 18 años y gano el mínimo, mantengo el aseo y me hago cargo de de recaudar el dinero diario que depositan diariamente los socios y mantengo al día créditos de casas comerciales. estoy cansada, no puedo mas ..si renuncio pierdo los años de trabajo? ayuda por favor..
estresada Desa
Hola!, estoy haciendo un trabajo de la secretaria y su rol en los asuntos publicos, ventajas y desventajas, me pueden ayudar con eso?
Gracias, Paola
Buenos días.
Tengo 20 años me encuentro actualmente trabajando como secretaria, es mi primer trabajo en mi vida, tan solo llevo 6 meses y he aprendido mucho en este campo, pero veo que en los demás cometarias para llegar hacer una buena secretaria también influye los jefes.
Pues bien mi jefe es una buena persona, tiene un buen trato con sus empleados incluyéndome.
Pero observo de él es que no es muy ordenado con su tiempo, con sus documentos y con sus obligaciones de pago en diferentes entes, debido a que el es un pamicultor que depende mucho del pago de la fruta que en ocasiones se demoran en el reintegro del efectivo.
Además de eso viaja mucho se cuando sale mas no cuando regresa, dura una o dos semanas en las cuales el se mantiene ausente y por ello me deja encargada de supervisar los cultivos y de la fruta que llegue siempre a su destino que es a la extractoras de aceite.
Con todo lo que les he podido compartir mi pregunta es: ¿como manejar este tipo de inconvenientes y como afrontarlos? ya que se que eso también me corresponde a mi si quiero ser una empleada eficiente.
Trata de llevar una agenda y pon carpetas por cultivo y fechas de pago y de cobro si puedes electrónica para que te recuerde 24 horas antes y estés pendiente en tiempo y forma. A mi me funciona saludos
yo soy un poco de todo, secretaria y contadora a la vez. En cuanto a las tareas de secretaría he logrado la confianza de mi jefe que es una persona muy recta, seria y que se enoja facilmente. Es tan grande y buena la relación con él, que ha sabido perdonarme errores y olvidos. Le hago muchos favores, cosillas que suman muchisimo, por ejemplo si está complicado y no puede pasar por la oficina le acerco los papeles a su domicilio para que los firme, le hago trámites bancarios de su vida particular. Siempre tengo una sonrisa. Lo único que le falta como devolución de mi continua devoción es un aumento de sueldo. Lo estoy esperando. CC
ES MI PRIMER TRABAJO COMO SECRETARIA YO QUISIERA SABER QUE DEBO HACER SI TENGO UN JEFE QUE ES MUY CREATIVO .Y QUE CAMBIA DE IDEAS MUY FACI
L ES DECIR DICE ALGO A HORA Y OTRA MAS TARDE
LA INFORMACION ES MUY BUENA gracias soy una estudiante de secretariado y pues la informacion me ayudo0 mucho.
yo creo q ser secretaria es un trabajo muy difisil q unas pocas pueden lograr con esfuerso y entusiasmo
BUENAS TARDES, SOY SECRETARIA EJECUTIVA YME GUSTA MI PROFESION, POR QUE ACTUALMENTE, LAS SECRETARIAS SOMOS UNA ASISTENTES DE GERENCIA,Y MUCHAS VECES SE TOMAN DESICIONES, ME INVOLUCRAN EN LOS TRABAJOS CON LOS JEFES DE AREAS Y DIGITO LOS PRESUPUESTO, LOS PLANES DE TRABAJO, Y CREO QUE EL SER SECRETARIA ACTUALMENTE ES UN RETO ACORDE A LA TECNOCLOGIA.CADA DIA ME ACTUALIZO PARA NO TENER PROBLEMAS
hoy cumplo mis 2meses en trabajar como secretaria, la verdad que nunca quise trabajar asi pero por la necesidad y por que fue lo primero que me ofrecieron acepte, me cuesta bastante servir a mi jefe llamerlo por usted,o mejor dicho tener un vocabulario profesional ya que no lo soy, trato de mejorar pero me es tan dificil pido consejos que me ayuden a mejor para lograr ser una secretaria excelente
Hola, mi nombre es betsabé tengo 18 y soy secretaria recepcionista, este es mi segundo trabajo después de mi practica laboral y haber quedado contratada en el mismo cargo, bueno en realidad tengo que ver todo lo que entra y sale de la empresa agregando ser la asistente de gerencia, mi trabajo es harto pero aun así soy feliz ejerciendo mi cargo y espero seguir progresando a lo largo de mi vida.
Suerte y éxito a todas las secretarias y siempre debe estar el optimismo por encima de todo ya que siempre los jefes van a esperar el 1000% de nuestras habilidades
buenas noches yo estudie secretariado por que una amiga me la recomendo, no me gustaba por que la gente decia que las secretarias eran amantes de sus jefes, lo cual no es asi, la mayoria de la gente piensan mal de las secretarias, pero conforme va pasando el tiempo me gusto, por que el ser secretaria es una trabajo dificil por que tienes que conocer a tu jefe y ser la mano derecha de tu jefe, muchas veces tienes que soportar las retaderas de tu jefe.
Yo empece como asistenta en la casa de unos gestores y abogados y el "jefe" me ofrecio un puesto de "secretaria" en sus oficinas. Acepte el puesto emocionadisima pero resulta que me intimida bastante xq como segun el no tengo estudios (empece 1º de carrera y termine un FP superior de educacion infantil) pero no soy una ejecutiva ni nada de eso… me hace llorar porque a veces no entiendo lo que me dice y me presiona… y el me contrato a sabiendas que no tenia experiencia… a que viene tanta presion?? ni que fuera antes la secretaria de Zapatero….
Uf. Me suena a maltrato o que está arrepentido de que trabajes con él.
Hola quería hacerle una consulta Quiero ser secretaria Administrativa, y quería saber si es INDISPENSABLE el saber INGLES ?
Me encanto el blog y todos sus comentarios, proximamente estare como secretaria y tomare todos los comentarios en cuenta tanto buenos como malos, por que como dicen por ahi hay de todo en la viña del señor. Un saludo a todas las secretarias que hacemos nuestro trabajo con alegria y amor. México
todos podemos hacer cosas nunca hay que rendirse eso es todo no hay que segir pasos uno es como es y asi sera siempre .
todos podemos hacer cosas nunca hay que rendirse eso es todo no hay que segir pasos uno es como es y asi sera siempre .
yesi
alguien que me diga como debe actuar una secretaria frente a las diferentes tipos de visitas porque tengo que redactar un informe para la facu
Hola, creo que, como ocurre frecuentemente al hablar de secretarias, aquí se está mezclando administrativas, secretarias, personal de soporte y recepcionistas.
En mi opinión todas esas profesiones tienen puntos en común, al tener que reportar a un superior con alta responsabilidad, pero la función de secretaria de dirección tiene unas particularidades muy específicas que son, a mi entender, las que se tratan en el artículo de este blog y que no son de aplicación a las otras.
Un saludo a tod@s.
Hola:
Tengo mas de 20 años ejerciendo como Secretaria, para mi ha sido de gran satisfacción el desempeñar este puesto.
Estoy totalmente de acuerdo en que debe haber un "clic" entre jefe-secretaria. Ya que como también lo comentan nosotras tenemos acceso a mucha información y contacto con muchas personas.
Una vez alguien me dijo "Tu hasta en como camina tu jefe sabes de que humor viene".
Desde mi punto de vista, tenemos que ser asertivas y esto sólo lo podemos hacer en base a como sea nuestra relación con nuestro jefe y compañeros.
Hola:
Necesito hacer un curso de formación:secretaria jurídica o secretaria directiva.Me podéis recomendar alguno por favor en Madrid?Muchas gracias!
Depende del perfil de la empresa donde trabajas, La Universidad de Alcalá tiene un curso interesante. CURSO DE FORMACIÓN EN SECRETARIADO DE ALTA DIRECCION – UNIVERSIDAD DE ALCALÁ. Hay información en su web.
hola me llamo Ceci, apenas estoy empezando a trabajar como secretaria, llevo una semana, pero he cometido varios errores lo cual ha causado disgustos a mi jefe, me siento muy mal porque no se si sea capaz de llevar a cabo las actividades que se me piden que realice, la verdad no me siento bien en este trabajo no se si es porque todavía estoy empezando pero el ambiente esta un poco estresante y mi jefe es muy exigente no se que debo hacer si esperar a que me acomode al ritmo de trabajo, u definitivamente retirarme porque no tengo ánimos de seguir en esta empresa 😛 ayuda!
1. Date una oportunidad a ti misma.
2. Muestra la mejor voluntad y ganas de aprender.
3. Intenta planificar el día con antelación y repasar todos tus fallos y la forma de superarlos.
4. Busca ayuda e informate en aquellos temas en los que comentas fallos.
5. Internet puede ser tu aliado. Utiliza herramientas de trabajo que te ayuden.
¡¡Suerte!!
Muy buen artículo.
annimo
Muy bonito este blog.. Quiero hacer una pregunta y espero una respuesta.
Yo como secretaria, Que tengo que hacer si veo que mi jefe tiene una amante y ésta llega a la oficina a verlo.. La hago pasar?, le invento cualquier cosa para que se vaya?, le consulto a mi jefe..???? ..quisiera que me brinden una respuesta, puesto que ésta pregunta me la hicieron en una entrevista personal, y la verdad no supe que responder.. Espero me ayuden… Gracias …
Hola! Me interesa demasiado lo de ser una secretaria perfecta,mi sueño hasta ahora es ser eso y que podre serlo con mi voluntad.
Leer este tipo de cosas me fascina aun mas me hace dar mas ganas de ser secretaria y cumplir mi sueño,hasta ahora estoy aprendiendo idiomas y de computacion,tambien soy una fan de la literatura lo cual me ayuda a ser mas correctiva , a pensar y saber como responderle a alguien que necesita ayuda , presto atencion a todo , lo cual le fascina a la gente con la cual tengo comunicacion.
Mi saludo.
Deseo me den algunas recomendaciones para ejercer el cargo de secretaria de un Condominio. Conocer sobre todo cuáles son las funciones.
Saludos.
Me parece muy interesante la información que brindan.
La profesión de secretariado es de suma importancia en una empresa ya que es la persona cara de la empresa, la que está a cargo que varias cosas y logra finalizarlas en los tiempos establecidos. A la vez es muy importante que una secretaria este siempre en constantes capacitaciones ya que día a día todo va cambiando y se van creando nuevas técnicas o inclusive aplicaciones que nos pueden facilitar nuestro trabajo.
El ser secretaria es todo un privilegio ya que aprendemos a desenvolvernos en diferentes tareas en nuestras labores.
Hola! Ando en busca de secretaría no se si me puedan ayudar ustedes
buenos días quien me puede decir como considera usted a la secretaria que se reusa a capacitarse para el manejo de equipos de oficina como las fotocopiadoras por fa quiero esa informacion urgente
Muy interesante a la hora de mejorar profesionalmente en el día a día, la formación es lo que más puertas laborales abre.
mis cordiales saludos me pareció muy interesante todo es genial pero como me podrian orientar para hacer un marco teorico con nuevas herramientas tecnologicas para la secretaria
Hola al fin! Me pasa lo mismo se creen que somos las camareras. Yo se los explique varias veces pero lo toman como mala predisposicion que alguien deje bien claro este punto. No somos camareras. Cafe para las visitas o uno cada tanto para el.jefe y punto. Saludos