EasyJet ofrece paquetes de vacaciones a precios competitivos.
El mercado de las vacaciones podría sufrir una importante reorganización este año ya que la semana pasada, se volvió a poner en marcha EasyJet Holidays, el servicio de paquetes de vacaciones de EasyJet. El servicio permite a los usuarios crear paquetes personalizados combinando los vuelos baratos de EasyJet con alojamiento y traslados de la empresa Lowcosttravelgroup.
Dado que EasyJet ofrece vuelos entre 18 aeropuertos del Reino Unido y 100 destinos internacionales y Lowcosttravelgroup ofrece más de 10.000 alojamientos, se podría convertir en un competidor importante a los grandes touroperadores, sobre todo porque el sector de viajes es de los mas avanzados en la compra de servicios online. Aunque EasyJet Holidays existe desde hace unos 4 años, esta nueva versión de la oferta dispone de un inventario de alojamiento mucho más amplio que el anterior, y el proceso de reserva del vuelo de EasyJet está mucho mejor integrado.
Ventajas de utilizar el servicio de vacaciones de Easyjet:
- Las reservas realizadas con EasyJet Holidays están protegidas económicamente por un seguro. Por lo que, en caso de que EasyJet se declarara en quiebra o hubiera algún problema con el hotel donde se haya reservado, el consumidor no perdería. No se dispone de esta protección si se reservan los vuelos y el alojamiento por separado.
- Al reservar un paquete, es aplicable la normativa de viajes para paquetes vacacionales. Esto significa que si algo va mal durante el viaje (nubes de cenizas, huelgas, fenómenos naturales…) EasyJet Holidays tiene la obligación legal de cuidar a sus clientes, arreglar todas las partes de su viaje y, en caso necesario, devolverles a casa.
- EasyJet Holidays promete también acceso 24h los siete días de la semana a un centro de llamadas en caso de que surja algún problema. Afirma tener agentes en la mayoría de los hoteles y ciudades, capaces de arreglar las cosas sobre la marcha.
- Se puede reservar un paquete de vacaciones EasyJet Holidays por teléfono si la salida es dentro de un plazo de tres meses.
- Al reservar un paquete, se puede hacer un depósito y pagar el resto más tarde, en lugar de tener que pagar la cantidad total de la reserva.
Desventajas del servicio EasyJet Holidays:
- Las ofertas raramente parecen ser de última hora, por lo que es probable que las tarifas suban considerablemente si se reserva cerca de la fecha de salida.
- No hay muchos alojamientos disponibles en algunos de los destinos menos conocidos.
- Al igual que con las reservas de vuelos de EasyJet, existen varios recargos adicionales, como el recargo por maleta facturada o por pagar con tarjeta de débito.
