La mejor aerolínea de bajo coste

EasyJet ha sido nombrada “Mejor aerolínea económica” del mundo en los World Airlines Awards.

El evento anual del sector se basa en la respuesta de más de 15 millones de pasajeros participantes en una encuesta de 11 meses de duración. Virgin Blue obtuvo la segunda posición, seguida de Jetstar Airways.

EasyJet ha sido la única aerolínea sin servicios extra del Reino Unido que se ha metido en las 10 primeras posiciones.

El presidente de Skytrax Edward Plaisted ha elogiado a la aerolínea por su éxito, destacando que ser una aerolínea económica no equivale necesariamente a ofrecer un servicio de baja calidad.

“EasyJet es la prueba evidente de que se pueden ofrecer viajes económicos con unos buenos estándares de atención al cliente y calidad de servicio a los pasajeros, dado que sus niveles de fidelización de clientes claramente demuestra una fórmula ganadora”, comentó.

El otro gran ganador de los premios fue Singapore Airlines, que obtuvo la primera posición en las categorías de “Mejor aerolínea” y “Mejor Clase Business”.

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