1. No se quede con la primera opción,
visite varios bancos o compañías de seguros, compare precios- coberturas-
limitaciones e exclusiones de cada una de las pólizas. Es muy importante
leer las exclusiones y limitaciones para no encontrarse con sorpresas a la hora
de necesitarla. Frente a las mismas coberturas las aseguradoras tiene distintos
porcentajes de indemnización, con distintos sistemas para fijarlas, entonces
las diferencias resultan considerables. No se olvide de leer la letra pequeña,
hay que leer todas la clausuras. Recuerde que muchos de los problemas surgidos
frente a un siniestro es debido a una mala información de las coberturas.
2. Como siempre hay que preguntar, preguntar y preguntar.
No tema hacerlo será en su propio beneficio. Aclare sus dudas y si no comprende
las explicaciones que le brinda, pida que se lo expliquen sin tecnicismos. La
persona que lo atienda debe ser paciente y respetuosa. Pida que le interpreten
las clausulas más complejas en detalle.
3. No todos los
seguros incluyen la responsabilidad civil, verifique que en su póliza
este incluida.
4. Necesitará a parte del monto de la prima, informarse
sobre los costos por dividir el pago en cuotas mensuales, semestrales o bien anuales.
Enterarse a cuanto ascienden las comisiones, las tasa de intereses y los
impuestos que deberá pagar.
5. Infórmese que modalidad
de indemnización usarán frente a un siniestro: Será por
reemplazo de la cosa siniestrada, por reposición o con dinero en efectivo,
etc. Es importante tener claro cual será la forma en que el seguro tomará
partido frente a posibles contratiempos.
6. En caso que usted al leer el
contrato no esté de acuerdo con algunos puntos y concuerda con el seguro
para realizar unas modificaciones en el contrato, éstas deberán
estar establecidas por escrito. Sino no tendrá a quien y en base
a qué reclamar.
7. A veces se comete el error de sólo valorar
los bienes en función al riesgo potencial con respecto a los otros, eso
es lo que provoca el Infraseguro o el Sobreseguro Cuando haga la declaración
para realizar el valor de su vivienda, recuerde que éste deberá
ser lo más exacto posible. En caso de Infraseguro, es decir el
valor de su vivienda es a la baja, la prima será menor, eso en el caso
de siniestro la indemnización a percibir será muy alejada de lo
que realmente necesitará. Como así también en el caso de
incurrir en un Sobreseguro la prima será mayor, pero en el caso de siniestro
sólo lo indemnizarán por lo que le corresponda, así que estará
pagando de más sin obtener ningún beneficio..
8. La certificación
de todos los bienes que están en la vivienda por parte de la compañía
de seguros facilita en caso de siniestro que la aseguradora resuelva con mayor
prontitud, porque sabrá exactamente cuales son los bienes a reponer o a
tener en cuenta en caso de una indemnización en efectivo.
9. Generalmente
en el caso de los robos de dinero, joyas y documentación fuera de su
vivienda, el seguro exige para hacerse cargo y pagar la indemnización
que el robo haya sido con violencia o amenaza física. Es decir, que haya
estado comprometido su seguridad física.
10. Deberá tener
siempre presente los plazos estipulados por la póliza para denunciar
el siniestro, los pasos a seguir para comunicar a la compañía
los hechos. Para estos momentos es donde debe tener toda la documentación:
Contrato, clausuras, los recibos, etc. para en caso de necesitarlo poder realizar
la correspondiente reclamación.
11. Para cancelación
del seguro tiene que realizarlo por escrito dos meses antes de la fecha de vencimiento
de la póliza. Porque si lo realiza antes o después puede encontrarse
que la cobren igual hasta llegar al vencimiento o renovación anual para
su cancelación.
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