Imprimir billetes Ryanair

Tener que imprimir las tarjetas de embarque es “injusto” y carece de base legal

La práctica de Ryanair de exigir a los pasajeros que impriman sus tarjetas de embarque ha sido decretada “injusta” por un juez español.

En una sentencia reciente del Tribunal Mercantil de Barcelona, la jueza Bárbara María Córdoba Ardao, señaló que son las compañías aéreas las que están obligadas a emitir las tarjetas de embarque y no los viajeros.

Según la jueza, la práctica habitual a lo largo de los años ha sido que la obligación de expedir la tarjeta de embarque recae siempre en la compañía.

Por este motivo, ha declarado injustificada y, por tanto, nula la cláusula contractual en la que Ryanair obliga a los pasajeros a llevar impresa la tarjeta de embarque al aeropuerto para poder viajar o bien a hacer frente a una pena de 40 €.

La jueza se pronunció sobre un caso presentado por un abogado español, Dan Miró García, a quien Ryanair cobró 40 € por no imprimir su tarjeta de embarque antes de llegar al aeropuerto.

Ryanair argumentó durante la audiencia que se le debería permitir solicitar a sus pasajeros que impriman sus tarjetas de embarque por ser una “compañía de bajo coste”, pero la jueza lo desestimó.

Según un portavoz de la aerolínea: “Se necesita tarjeta de embarque para volar. Si un pasajero llega sin su tarjeta de embarque, nosotros le ofrecemos una solución adecuada a su problema.

Los 40 € son una sanción por haber hecho eso. Nosotros proporcionamos la tarjeta de embarque exactamente del mismo modo que el pasajero hace la reserva, a través de Internet”.

No obstante, los clientes de Ryanair no deberían alegrarse todavía. La aerolínea irlandesa ha apelado la sentencia y ésta deberá ser ratificada todavía en los tribunales europeos antes de que pueda aplicar a otros países.

Fuente: Cheap flights News