Mark Zuckerberg habla chino (me equivoqué como un idiota con él)

Como es sabido un emprendedor es aquel que ve oportunidades donde otros ven dificultades, problemas y riesgos. Lo segundo es muy común a la hora de hablar de China. Mark Zuckerberg es consciente de ello, no en balde Facebook está prohibido allí.

Mark Zuckerberg y su esposa china Priscilla Chan

Tengo que confesar mi admiración por el gesto reciente del CEO de Facebook en China (más abajo enlace y vídeo). En síntesis, resulta que estando dando una conferencia en la Tsinghua University en Beijing cuando llega el turno de preguntas de los alumnos Zuckerberg las contesta en chino mandarín dejando a todo el mundo embobado (vídeo al final)..

Como digo el gesto es realmente inteligente:

Consigue una campaña internacional de marketing gratuita para Facebook. Su gesto ha sido destacado por todas las publicaciones importantes de tecnología. En Facebook,su vídeo en apenas unas horas ya ha recibido más de un millón de visualizaciones.
La importancia lógicamente del gesto tiene toda la proyección y relevancia política en China, claro. Obviamente incrementar su popularidad entre los estudiantes chinos y de las universidades de cara a una futura liberalización del mercado chino de Internet podría ser crucial para superar la prohibición.
Para los empleados de Facebook un claro mensaje, «si el jefe puede» el tema cultural de China es importante.Para las futuras relaciones de sue empresa con el mundo chino, dentro y fuera de ese país, la empatía inicial está servida.

No debe ser fácil aprender chino. Es parte de un plan autosuperación personal del Zuckerberg. Cada año suele plantearse un reto de mejora personal. En 2011 fue aprender chino. Probablemente pocos se creyeron que un CEO de una empresa que cotiza en bolsa por valor de 205.000 millones de dólares tuviera tiempo de aprender chino. También es cierto que su esposa Priscilla Chan le puede ayudar… Pero esto no le quita mérito.

Mark Zuckerberg and Priscilla Chan (Daily Mirror)

El lamento cansino de que hay que aprender idiomas

Es fácil caer en el lamento ya cansino de que estamos en un país donde los líderes de políticos y de las empresas (menos) no le dan importancia suficiente al tema. o simplemente confían en el inglés como «idioma universal». En última instancia puede que sea así. Pero a todo el mundo le gusta que le hablen en su propio idioma. A los alemanes les gusta que le hablen en su idioma, igual que a los japoneses y a los chinos. Si se va a estos países comercialmente claves a hacer negocios la comunicación en la lengua de origen es fundamental.

No le damos la importancia debida este factor. Pero es absolutamente crucial. La generación de proximidad, confianza, transmisión del esfuerzo empático…; la mejor compresión del entorno cultural, la mejor captación del lenguaje gestual, … Sin mencionar connotaciones sociales o políticas podríamos estar citar decenas de ventajas importantes.

¿Realmente tan difícil y costoso con la cantidad de medios online existentes gratuitos introducir de forma efectiva en la educación y en la sociedad un aprendizaje efectivo que dé respuesta a esta imperiosa necesidad?

Asombran tantos cambios educativos en menos de cuarenta años de democracia, tantas energías perdidas en debates relacionados con asignaturas marginales y tanta incapacidad para un tema tan crucial como el de los idiomas. A poco que los juegos online virales estuvieran en versiones de diferentes lenguas los niños aprenderían sin darse cuenta.

Me equivocado como un idiota con Mark Zuckerberg

Confieso que me me he venido equivocando con Zuckerberg desde que vi casi nacer Facebook. Algunos de estos errores se convirtieron en aciertos. Por ejemplo, no entender que una red generalista pudiera tener éxito más allá de la novedad, me llevó a apostar por las redes sociales especializadas muy tempranamente.

Pero por lo demás he venido siendo muy injusto a la hora de reconocer a Facebook como fenómeno y en especial el talento de Zuckerberg. Basta recordar mi decepción cuando vi la película. Hasta escribí un post no muy elogioso en este blog (Mark Zuckerberg y la red social).

No quiero restarle importancia al hecho de haberme equivocado. En un ejercicio de autocrítica he de resaltar que los inmigrantes digitales, por mucho que seamos radicales conversos y fanáticos defensores de lo digital tenemos una incapacidad manifiesta para percibir la naturalidad de estos fenómenos, en este caso la insaciable necesidad tan elemental de comunicarse entre sí que tienen los todos seres humanos.

Quizás esta incapacidad explica la crisis de muchos de los sectores tradicionales cuando se enfrentan al cambio digital. Incluso aceptándolo, no comprenden toda su entidad y la celeridad de introducirlo, o los métodos, o los factores reales de competitividad. En suma, estamos en desventaja 🙂

En fin, mil perdones, Sr, Zuckerberg.