Facebook: problemas legales por el uso de nuestra información

¿Qué hace Facebook con esa información que ponemos en la red social, cómo la obtiene? ¿Respeta Facebook la normativa europea sobre Protección de datos?

Facebook protección de datos

Cada vez que entramos en nuestro perfil de Facebook o visitamos el muro de alguno de nuestros contactos generamos datos que la red social clasifica. Sin darnos apenas cuenta damos más información de la que pensamos al aceptar las condiciones de privacidad cuando nos registramos. ¿Qué hace Facebook con esa información, y cómo la obtiene? ¿Respeta Facebook la normativa europea sobre Protección de datos?

Al aceptar las condiciones de privacidad de esta red social, estamos dando permiso para, entre otras cosas, monitorizar nuestra actividad en la red a través de las cookies que se instalan en nuestros dispositivos. Esas cookies monitorizan los enlaces que visitamos tanto dentro como fuera de la red social.

De esa manera pueden saber desde dónde, cuándo y cuánto tiempo permaneces en una determinada página. De esa forma Facebook sabe lo que nos gusta, cuál es nuestra ideología política o nuestra orientación sexual, datos que utiliza principalmente para crear anuncios relacionados con nuestros gustos. Pero tal vez uno de los hechos que más preocupa, relacionado con el derecho al olvido en Internet, es que al abandonar la red social, nuestra información sigue en ella.

El uso de toda esa información y la forma en que Facebook la obtiene, le está generando más de un problema jurídico. El primero de ellos, obvio, tiene que ver con la protección del derecho a la intimidad.

¿Cumple Facebook con la normativa vigente sobre Protección de Datos?

Muchos piensan que no. Es por ello por lo que hace unos meses, la Universidad de Lovaina, en Bélgica, denunció a la red social y la acusó de violar las leyes europeas de Protección de Datos.

Dicha universidad, que por cierto tiene su propio perfil en Facebook, publicó un informe donde asegura que Facebook viola la normativa europea sobre datos en varios aspectos, existiendo irregularidades con respecto al uso de la información que posee de sus usuarios, a los que obliga a aceptar cláusulas para proteger su privacidad un tanto complicadas. Esto conlleva también derivar mucha responsabilidad a los usuarios. Concretamente, la universidad de Lovaina entiende que  con el uso de algunas cookies por parte de Facebook, se estaría incurriendo en una violación de la normativa europea.

¿Qué dice la normativa europea sobre este asunto?

La Directiva 2002/58 del Parlamento Europeo y del Consejo, sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas, establece, con respecto a las cookies, que cuando éstas tengan un propósito legítimo, como el de facilitar el suministro de servicios de la sociedad de la información, debe autorizarse su uso a condición de que se facilite a los usuarios información clara y precisa al respecto, de conformidad con la Directiva 95/46/CE, para garantizar que los usuarios estén al corriente de la información que se introduce en el equipo terminal que están utilizando.

Los usuarios deben tener la posibilidad de impedir que se almacenen en su equipo dichas cookies. Es decir, se requiere un consentimiento libre e informado al usuario antes de que éste acepte las condiciones que permiten almacenar o acceder a la información de los dispositivos. Pero, ¿realmente somos libres para aceptar dichas condiciones, o estamos condicionados por el uso masivo de esta red? El no aceptarlas nos estaría excluyendo de una aplicación en la que prácticamente está todo el mundo.

Siguiendo con los problemas legales de Facebook, la acusación de la universidad belga sólo es una más. Ahora esta red social podría enfrentarse a una demanda colectiva.

Encabezada Max Schrems, un licenciado austríaco en Derecho, se presentó en 2014 una demanda colectiva ante la Audiencia Provincial de Viena, a nombre de 25.000 personas de más de cien países disconformes con el uso que se le da a sus datos.

La red social alega que este tribunal no tiene jurisdicción sobre el caso, y que un proceso judicial colectivo solo es pertinente en el Estado de California, donde está su sede. El Tribunal Supremo de Austria ha remitido dicha demanda al Tribunal de Justicia Europeo. Ahora será este tribunal quién determine si finalmente Max Schrems puede presentar o no dicha demanda colectiva.

Los problemas legislativos de Facebook se han incrementado en Europa, sobre todo desde la compra de Whatsapp por Mark Zuckerberg y el traspaso de información entre ambas aplicaciones.

¿Qué está haciendo España al respecto?

Actualmente la Agencia Española de Protección de Datos está investigando el cruce de información entre Whatsapp y Facebook. La compra de Whatsapp por Facebook supone ceder a esta red social una gran cantidad de información privada. De hecho, muchos usuarios han tenido que aceptar un cambio de condiciones en el trato de su información para poder seguir utilizando estas aplicaciones. Ante esta situación la agencia española ya ha recibido la primera denuncia de un particular por el uso de información sensible.

En definitiva, no hay que olvidar que en último término somos nosotros, los usuarios, los que tenemos la capacidad para negarnos a aceptar dichas condiciones, aunque ello supondría no usar las redes sociales. ¿Estamos dispuestos a ello?