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Air Berlin coronada mejor compañía aérea de bajo coste

Air Berlin ha sido declarada la mejor compañía aérea de bajo coste de Europa en la 11ª edición de los premios “World Airline Awards”, otorgados recientemente en Hamburgo.

La compañía aérea de bajo coste obtuvo el primer premio en la categoría, seguida de cerca por la aerolínea EasyJet del Reino Unido en la segunda posición y Norwegian Air en el puesto.

Air Berlin fue nombrada, además, segunda mejor aerolínea de bajo coste del mundo, por encima de la australiana Virgin Blue y detrás de la ganadora, AirAsia.

Los premios se basaron en la encuesta World Airline Survey de Skytrax, que sondeó la satisfacción de los clientes en torno a 35 criterios entre julio de 2009 y abril de 2010.

El presidente de Skytrax, Edward Plaisted, elogió el alcance de las conclusiones, considerándolas “un estudio verdaderamente global” que ofrece el análisis más exhaustivo y objetivo disponible sobre las experiencias de los pasajeros.

Los premios World Airline Awards reconocieron también a las compañías internacionales que ofrecen la mejor calidad de servicio en clase turista, premiando a Malaysia Airlines, Qatar Airways y Singapore Airlines.