{"id":2199,"date":"2008-03-28T14:54:00","date_gmt":"2008-03-28T14:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/viajes\/viajar\/consejos-para-reservar-viajes-por"},"modified":"2016-03-11T09:49:21","modified_gmt":"2016-03-11T09:49:21","slug":"consejos-para-reservar-viajes-por","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/viajes\/viajar\/consejos-para-reservar-viajes-por\/","title":{"rendered":"Consejos para reservar viajes por Internet"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.euroresidentes.com\/Blogs\/viajes\/uploaded_images\/iStock_000003681364XSmall-773788.jpg\"><img decoding=\"async\" style=\"FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; CURSOR: hand\" alt=\"\" src=\"http:\/\/www.euroresidentes.com\/Blogs\/viajes\/uploaded_images\/iStock_000003681364XSmall-773772.jpg\" border=\"0\" \/><\/a><br \/>Hace unos a\u00f1os, en un intento de potenciar las reservas de vacaciones por Internet, algunos sitios de reservas de viajes en l\u00ednea, como Expedia y Travelcity, empezaron a incluir en su servicio la posibilidad de contactar con ellos en caso de surgir alg\u00fan problema antes o durante el viaje, normalmente mediante un numero de tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>No obstante este tipo de servicio no necesariamente protege el viajero ante posibles penalizaciones econ\u00f3micas en caso de cancelaciones de \u00faltima hora, incluso cuando estas son el resultado de problemas con el transporte contratado. Un ejemplo citado por la revista <a href=\"http:\/\/www.travelandleisure.com\/articles\/booking-travel-online\">Travel y Leisure<\/a> es el de una lectura suya quien reserv\u00f3 una estancia en un hotel de Canc\u00fan a trav\u00e9s de Travelocity por 430 d\u00f3lares. Cuando perdi\u00f3 el enlace desde Dallas debido al mal tiempo, llam\u00f3 inmediatamente a Travelocity para avisar que no pasar\u00eda en le hotel la primera noche. En lugar de resolver el problema, Travelocity se limit\u00f3 a decirle que se pusiera directamente en contacto con el hotel y, a pesar de las circunstancias, no le descontaron esa noche.<\/p>\n<p>Es preciso seguir unos consejos b\u00e1sicos en el momento de contratar unas vacaciones por Internet para evitar este tipo de situaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Los precios prepago pueden ser m\u00e1s baratos, pero conllevan grandes restricciones. Por ejemplo, Travelcity ofrece un precio reducido llamado <em>Good Buy<\/em>, pero este tiene un periodo de cancelaci\u00f3n de 48 horas. Las ofertas \u201cSpecial Rate\u201d de Expedia funcionan igual: se pagan en el momento de la reserva y si se desea cancelar o modificar la reserva avisando con menos de 72 horas de antelaci\u00f3n, se deber\u00e1 pagar una penalizaci\u00f3n generalmente equivalente al importe de la primera noche de habitaci\u00f3n m\u00e1s tasas. Es aconsejable pues leer muy bien las condiciones de las ofertas prepago, y solo optar por ellas cuando el ahorro es considerable<\/li>\n<li>Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan, especialmente con las reservas multicomponente. Otra lectora de T+L citada por la revista reserv\u00f3 un paquete de hotel y avi\u00f3n a Las Vegas a trav\u00e9s de Orbitz en enero de 2007. Cuando su vuelo fue cancelado, llam\u00f3 al numero facilitado y tras tenerla al tel\u00e9fono durante dos horas y media, un agente finalmente le dijo que Orbitz pod\u00eda devolverle el importe del hotel, pero que tendr\u00eda que tratar directamente con Delta en lo que respecta al importe del vuelo. Con Travelocity es posible cancelar el paquete completo, pero no componentes por separado y el cliente se puede enfrentar a penalizaciones de m\u00e1s de 50 d\u00f3lares<\/li>\n<li>Comparar las ventajas de reservar por Internet con las de reservar en una agencia de viajes convencional, y no tener miedo a la primera opci\u00f3n. En general los servicios de viajes en l\u00ednea se est\u00e1n esforzando por mejorar su atenci\u00f3n al cliente y conocer la experiencia de sus clientes.<\/li>\n<li>Investigar un poco antes de reservar. Existen muchos foros en Internet donde viajeros intercambian sus experiencias con agencias, aerol\u00edneas y servicios. Y, dado que hoy en d\u00eda casi todo lo relacionado con viajes es \u00abreservable\u00bb por Internet, en vez de contratar un paquete con una agencia de viajes virtual, considerar la opci\u00f3n de reservar avion directamente desde las p\u00e1ginas del aerol\u00ednea en cuesti\u00f3n por una parte, y hotel desde un central de reservas como <a href=\"http:\/\/www.booking.com\/index.html?aid=306765;\">Booking<\/a> que cuenta con una amplia gama de hoteles, ofertas especiales, opiniones de clientes sobre la calidad de los hoteles y un sistema de reserva f\u00e1cil y eficaz.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace unos a\u00f1os, en un intento de potenciar las reservas de vacaciones por Internet, algunos sitios de reservas de viajes en l\u00ednea, como Expedia y Travelcity, empezaron a incluir en su servicio la posibilidad de contactar con ellos en caso de surgir alg\u00fan problema antes o durante el viaje, normalmente mediante un numero de tel\u00e9fono. No obstante este tipo de servicio no necesariamente protege el viajero ante posibles penalizaciones econ\u00f3micas en caso de cancelaciones de \u00faltima hora, incluso cuando estas son el resultado de problemas con el transporte contratado. 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