{"id":2363,"date":"2005-10-31T07:39:00","date_gmt":"2005-10-31T07:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/tecnologia\/noticias-internet\/internet-y-la-administracin-pblica"},"modified":"2016-03-01T14:39:11","modified_gmt":"2016-03-01T14:39:11","slug":"internet-y-la-administracin-pblica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/tecnologia\/noticias-internet\/internet-y-la-administracin-pblica\/","title":{"rendered":"Internet y la Administraci\u00f3n p\u00fablica"},"content":{"rendered":"

Las p\u00e1ginas webs de las Administraciones p\u00fablicas espa\u00f1olas es cierto que van mejorando progresivamente. Hay modelos muy elogiables y responsables que se han tomado estas tareas muy en serio. En alguna ocasi\u00f3n hemos evaluado el buen hacer de la Agencia Tributaria y su modelo PADRE<\/a>, en otras hemos subrayado las insuficiencias de la web del Ministerio de la Vivienda<\/a>, etc.<\/p>\n

En general se puede decir que hay grandes diferencias, no solo entre los distintos niveles de la Administraci\u00f3n, sino dentro del mismo nivel entre las distintas instituciones. Bien es cierto que analizando los datos de \u00e1mbito europeo (Espa\u00f1a 2005, Informe Anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Informaci\u00f3n en Espa\u00f1a) nuestra situaci\u00f3n no es del todo desfavorable situ\u00e1ndose en la media de los indicadores de desarrollo.<\/p>\n

El d\u00eda de Internet nos ha tra\u00eddo a la memoria la necesidad de desarrollar una decidida estrategia de e-government, mejorando sustancialmente la informaci\u00f3n de las webs p\u00fablicas. Dicho en otras palabras las administraciones p\u00fablicas deber\u00edan ser un modelo de lo que Internet puede hacer en beneficio del ciudadano. Son una pieza clave para el desarrollo de la sociedad de la informaci\u00f3n en un pa\u00eds.<\/p>\n

Internet es, adem\u00e1s, un elemento clave para la racionalizaci\u00f3n y eficacia en la gesti\u00f3n administrativa del ciudadano con la Administraci\u00f3n. Iniciativas como la citada de la Agencia Tributaria suponen un modelo a imitar de forma urgente por todos los estamentos del sector p\u00fablico.<\/p>\n

Esto es, la Administraci\u00f3n tiene la oportunidad de hacer una reingenier\u00eda de procesos, evitar complejidades innecesarias, tr\u00e1mites adsurdos o duplicados, formentar tanto la productividad como la calidad del servicio.<\/p>\n

Sencillas tareas para favorecer en desarrollo de Internet en la Administraci\u00f3n P\u00fablica:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Mejorar sustancialmente la informaci\u00f3n on line. <\/li>\n
  2. Potenciar la accesibilidad y buenas pr\u00e1cticas en el uso de la informaci\u00f3n en la web.<\/li>\n
  3. Favorecer la interactividad y participaci\u00f3n… \u00bfHay alguna web p\u00fablica donde la Administraci\u00f3n perciba la opini\u00f3n ciudadana en estos momentos sobre temas como el Estatuto catal\u00e1n, la inmigraci\u00f3n, las protestas de los pesqueros o agricultores, los accidentes de tr\u00e1fico, la calidad del empleo juvenil?<\/li>\n
  4. Recoger la diversidad cultural, ling\u00fc\u00edstica y territorial de Espa\u00f1a.<\/li>\n
  5. Fomentar ideas fuerza, objetivos y compromisos en el desarrollo de la sociedad de la informaci\u00f3n<\/li>\n
  6. Liderar la educaci\u00f3n de los j\u00f3venes a trav\u00e9s de buenas pr\u00e1cticas relacionadas con problemas como las drogas, el consumo de alcohol, la sexualidad, etc.<\/li>\n
  7. Favorecer la incorporaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n adulta a la sociedad de la informaci\u00f3n (temas de salud, ayudas, etc.).<\/li>\n
  8. Digitalizar de forma ambiciosa el patrimonio cultural del pa\u00eds (edificios hist\u00f3ricos, museos, bibliotecas…)<\/li>\n
  9. Fomentar la imagen exterior de Espa\u00f1a con informaci\u00f3n \u00fatil sobre aquellos temas vertebradores de nuestra participaci\u00f3n y convivencia en \u00e1reas como Am\u00e9rica Latina \u00c1frica, etc. Creaci\u00f3n de comunidades internacionales en temas de inter\u00e9s com\u00fan.<\/li>\n
  10. Permitir la gesti\u00f3n administrativa de cualquier tr\u00e1mite con el sector p\u00fablico.<\/li>\n
  11. Favorecer la igualdad de oportunidades en todas sus vertientes (g\u00e9nero, edad, nacionalidad, etc.).<\/li>\n
  12. Profundizar en los problemas de determinados colectivos (inmigrantes, violencia de g\u00e9nero, acceso a la vivienda – j\u00f3venes).<\/li>\n
  13. Fomentar la transparencia informativa total de la gesti\u00f3n p\u00fablica: cuentas, presupuestos, ejecuciones, licitaciones, adjudicaciones, asignaciones, concursos…<\/li>\n
  14. Afrontar con rapidez informativa cualquier tema que genere alarma social (terrorismo, epidemia, problemas de salud, seguridad…)<\/li>\n<\/ol>\n

    Entre otras muchas m\u00e1s ideas, estas pocas sirven de bot\u00f3n de muestra de lo que las administraciones pueden hacer. Un ejemplo: la gripe aviar<\/strong>No habr\u00eda que quedarse con la sensaci\u00f3n de que el sector p\u00fablico espa\u00f1ol parte de cero. Ni mucho menos. Hay ya excelente pr\u00e1cticas que favorecen su extensi\u00f3n a la totalidad de las actuaciones. En algunos temas claves, como por ejemplo \u00abgripe aviar<\/a>\u00ab, la Administraci\u00f3n ha tenido suficientes reflejos como para tomar la iniciativa y proporcionar una informaci\u00f3n \u00fatil y valiosa. Sin embargo, tambi\u00e9n es un caso claro de algunas pr\u00e1cticas de la Administraci\u00f3n en sus p\u00e1ginas webs. Por se\u00f1alar unas pocas:<\/p>\n