{"id":1921,"date":"2011-01-27T13:42:00","date_gmt":"2011-01-27T13:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/tecnologia\/noticias-internet\/rentabilidad-del-uso-de-la-web-20-para"},"modified":"2016-03-01T14:38:39","modified_gmt":"2016-03-01T14:38:39","slug":"rentabilidad-del-uso-de-la-web-20-para","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/tecnologia\/noticias-internet\/rentabilidad-del-uso-de-la-web-20-para\/","title":{"rendered":"Rentabilidad del uso de la web 2.0 para las empresas"},"content":{"rendered":"<p>La nueva encuesta de McKinsey sobre la Web 2.0&nbsp; mide el beneficio que est\u00e1n sacando las empresas del uso de las redes sociales y herramientas 2.0. Su conclusi\u00f3n es que s\u00ed, que la rentabilidad est\u00e1 llegando.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la encuesta de McKinsey realizado a 3.249 ejecutivos, las empresas ya est\u00e1n viendo los beneficios de la utilizaci\u00f3n de las herramientas de la Web 2.0. En cuanto a marketing, por ejemplo, son muchas las alabanzas. De los 1.708 encuestados que utilizan al menos una herramienta Web 2.0 con fines relacionados con el cliente, el 63% afirma que est\u00e1 incrementando su eficacia de marketing.<\/p>\n<p>La encuesta clasifica los resultados entorno a tres pilares con diferente n\u00famero de encuestados para cada pilar: para uso interno, con fines relacionados con el cliente y para trabajar con proveedores y socios externos. Seg\u00fan los resultados, los ejecutivos est\u00e1n encontrando cierta correlaci\u00f3n entre la implementaci\u00f3n de la Web 2.0 y el crecimiento de los ingresos a trav\u00e9s de esos pilares (interno, un 18%; relacionado con los clientes, un 24%; y con socios y proveedores, un 16%).<\/p>\n<p>Otra estad\u00edstica&nbsp; interesante es la puntuaci\u00f3n relativamente elevada que recibieron las herramientas de la Web 2.0 en cuanto a la mejora de la satisfacci\u00f3n. El resultado fue: el 41% inform\u00f3 de mejoras en la satisfacci\u00f3n de los empleados, el 50% dijo que hab\u00eda beneficios para la satisfacci\u00f3n del cliente y el 45% observ\u00f3 un aumento en la satisfacci\u00f3n de los proveedores, socios y expertos externos. Ver todos los resultados de la encuesta: <a href=\"http:\/\/www.mckinseyquarterly.com\/Organization\/Strategic_Organization\/The_rise_of_the_networked_enterprise_Web_20_finds_its_payday_2716?pagenum=2\">Mckinsey&nbsp;<\/a><\/p>\n<p><b>Relacionados con el uso de la web 2.0 para las empresas:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b><a href=\"http:\/\/noticias-internet.euroresidentes.com\/2010\/01\/estadisticas-sobre-el-uso-de-las-redes.html\">Estad\u00edsticas sobre el uso de las redes sociales en 2009<\/a><\/b><\/li>\n<li><b><a href=\"http:\/\/noticias-internet.euroresidentes.com\/2010\/11\/redes-sociales-especializadas-en.html\">Redes sociales especializadas en Internet<\/a><\/b><\/li>\n<li><b><a href=\"http:\/\/noticias-internet.euroresidentes.com\/2009\/08\/las-ventajas-de-utilizar-twitter.html\">Las ventajas de utilizar Twitter<\/a><\/b><\/li>\n<li><b><a href=\"http:\/\/noticias-internet.euroresidentes.com\/2010\/12\/como-usar-hashtag-twitter.html\">C\u00f3mo usar el hashtag de Twitter<\/a> <\/b><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nueva encuesta de McKinsey sobre la Web 2.0&nbsp; mide el beneficio que est\u00e1n sacando las empresas del uso de las redes sociales y herramientas 2.0. 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