Seg\u00fan un art\u00edculo publicado esta semana en ZDNet Australia, aunque Google afirma ordenar sus resultados por importancia, ha sido acusado ante un juzgado de Sydney de vender las primeras posiciones de sus resultados a colaboradores comerciales. <\/p>\n
La Australian Consumer and Competition Commission (ACCC) est\u00e1 llevando a cabo la primera acci\u00f3n legal contra Google ante el Tribunal Federal por supuesta conducta enga\u00f1osa relacionada con los enlaces patrocinados de sus sitios Web. <\/p>\n
La ACCC ha presentado un caso de dos v\u00edas contra Trading Post y Google (incluidas sus filiales Google Australia y Google Irlanda) por posible enga\u00f1o a los clientes.
El organismo de control de los consumidores alega que Google no pone mucho empe\u00f1o en diferenciar los resultados de b\u00fasquedas \u00aborg\u00e1nicos\u00bb (los ordenados por importancia) de los enlaces patrocinados que aparecen en la parte superior de la p\u00e1gina de resultados. <\/p>\n
En concreto, la ACCC alega que Trading Post infringi\u00f3 la ley de pr\u00e1cticas comerciales (Trade Practices Act) en el 2005 al utilizar los nombres de los vendedores de coches Kloster Ford y Charlestown Toyota como hiperv\u00ednculos a su propio sitio. <\/p>\n
Estos hiperv\u00ednculos, que aparec\u00edan en una zona destacada bajo el t\u00edtulo \u00abSponsored Links\u00bb (enlaces patrocinados) en la parte superior de la p\u00e1gina de resultados, parec\u00edan ser los sitios oficiales de los vendedores de coches o, al menos, tener alguna relaci\u00f3n con ellos.<\/p>\n
Seg\u00fan Christine Adamson SC, de la ACCC, Trading Post no s\u00f3lo no ten\u00eda ninguna relaci\u00f3n con estas empresas, sino que adem\u00e1s hab\u00eda competido previamente con ellas en la venta local de coches. <\/p>\n
Trading Post eligi\u00f3 los nombres de los vendedores de coches a trav\u00e9s de AdWords, un programa comercial de Google que coloca hiperv\u00ednculos en su Web. El programa relacion\u00f3 cualquier b\u00fasqueda de los nombres de estos vendedores con el sitio de Trading Post por medio de un enlace incluido entre los resultados de b\u00fasqueda. A continuaci\u00f3n, Trading Post pagar\u00eda a Google \u00abpor clic\u00bb, seg\u00fan Adamson.<\/p>\n
La segunda parte del caso se refiere al fomento por parte de Google de esta conducta al permitir que los sitios patrocinados aparezcan en la parte superior de las p\u00e1ginas de los resultados de b\u00fasqueda, con el mismo formato que los resultados org\u00e1nicos, a\u00f1ade Adamson.<\/p>\n
Parte de la reputaci\u00f3n de Google consiste en que no est\u00e1 determinado por el dinero, sino que sus resultados se ordenan seg\u00fan la importancia para el usuario que realiza la b\u00fasqueda. Seg\u00fan Justice Allsop: \u00abEso es enga\u00f1oso, dado que hay una serie de resultados que se incluyen en la parte superior y que no est\u00e1n ah\u00ed por su importancia, sino porque alguien ha pagado por su inclusi\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
El abogado de Google, Anthony Bannon SC, se\u00f1ala que el caso deber\u00eda ser solo contra Google y no contra sus filiales, dado que su inclusi\u00f3n complica el juicio por interferencias con las leyes extranjeras.<\/p>\n