{"id":347,"date":"2015-01-10T19:35:00","date_gmt":"2015-01-10T19:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.euroresidentes.com\/empresa\/empresa-innovacion\/2015\/01\/la-privacidad-bien-entendida-nos.html"},"modified":"2017-06-21T10:21:10","modified_gmt":"2017-06-21T08:21:10","slug":"la-privacidad-bien-entendida-nos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/innovacion\/la-privacidad-bien-entendida-nos\/","title":{"rendered":"\u00bfLa privacidad bien entendida? Nos jugamos el desarrollo digital"},"content":{"rendered":"

Una se\u00f1ora en el supermercado y su privacidad vs comercio electr\u00f3nico<\/h3>\n

Cerca\u00a0de casa, una mujer ha entrado a comprar en un supermercado (*). A la\u00a0salida llevaba dos paquetes de agua. La cajera pasa s\u00f3lo uno de los\u00a0paquetes por el descodificador en la caja. Al pasar por la puerta de\u00a0salida salta una alarma con estruendo. Todos los ojos de alrededor se\u00a0vuelven inquisitivos y la afectada se enrojece. Sabe que est\u00e1 bajo\u00a0sospecha: a los ojos de la gente que est\u00e1 alrededor es una ladrona
\npotencial.<\/p>\n

El guarda del supermercado confirma la\u00a0humillaci\u00f3n p\u00fablica. Le \u00abinvita\u00bb (\u00bfo le obliga?) a abrir su bolso. El\u00a0guarda -un hombre- escudri\u00f1a todo su contenido. El guarda hace con celo\u00a0su trabajo e invade sin restricciones la intimidad de la mujer. Se\u00a0permite hacerle preguntas sobre objetos que lleva en el bolso. Al final\u00a0nada. Resulta que la mujer no ha robado nada, claro. Disculpas no muy\u00a0expl\u00edcitas.<\/p>\n

A poco que imaginemos el contenido del\u00a0bolso, coincidiremos en que su examen por un tercero no s\u00f3lo es una\u00a0invasi\u00f3n en su privacidad e intimidad sino adem\u00e1s, es una humillaci\u00f3n.\u00a0En la legislaci\u00f3n actual -que yo sepa- no hay norma que nos proteja de\u00a0un atropello de este tipo, eso en un pa\u00eds como Espa\u00f1a donde hay tantos\u00a0desvelos por la \u00abprivacidad\u00bb (digital). Por supuesto, no mencionamos que\u00a0la se\u00f1ora ha sido grabada mediante c\u00e1maras.<\/p>\n

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Cualquier comercio tradicional<\/b> tiene patente de corso. Se mirar\u00e1 dentro del bolso de los
\nclientes y no se incurrir\u00e1 en ning\u00fan delito incluso cuando la alarma salte por errores atribuibles al propio comercio. A un joven\u00a0emprendedor que impulse comercio electr\u00f3nico<\/b> y que mande una newsletter<\/i> o capte un correo electr\u00f3nico sin el consentimiento del\u00a0 cliente se le puede caer el pelo.<\/p>\n

Nos precipitamos con una regulaci\u00f3n que fagocita el desarrollo digital<\/h3>\n

He sostenido que este pa\u00eds tiene tan (y tantos) brillantes juristas<\/b> que son capaces de proponer las m\u00e1s sofisticadas y perspicaces regulaciones y desarrollar normativas sobre cualquier cosa que se mueva en el espacio cibern\u00e9tico<\/b>. Confieso que no soy experto en el tema y \u00fanicamente hablo desde la perspectiva que me da mi pretensi\u00f3n de aprendiz de emprendedor. Sinceramente creo que nos equivocamos<\/b>.<\/p>\n

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Tanto que se est\u00e1 creando una discriminaci\u00f3n absurda. Un elitismo legal sofisticado, protector del \u00abusuario digital\u00bb,\u00a0 y una carencia de sincron\u00eda<\/b> con los que ocurre en mundo presencial, donde pueden darse abusos flagrantes y nos quedamos tan tranquilos.<\/p>\n

No es un tema balad\u00ed. Estados Unidos o Asia generalmente no se vuelcan en una cruzada regulatoria digital<\/b> redentora como la europea. Por contra, apoyan prioritariamente -y preservan inteligentemente- el desarrollo digita<\/b>l. Europa parece ajena a acometer con ambici\u00f3n un desarrollo digital y sus prioridades son las de proteger al usuario de peligros sobredimensionados.<\/p>\n

El derecho al olvido, las obsesiones por la privacidad con \u00f3rganos especializados -Agencia de Protecci\u00f3n de Datos- y en general los desvelos y desgarro medi\u00e1tico de vestiduras<\/b> sobre la privacidad digital conforman parte de estas \u00abgloriosas manifestaciones\u00bb. Por contra a la vuelta de la esquina persisten las desregulaciones de la vieja econom\u00eda<\/b> que suponen un atropello continuo de la \u00absagrada privacidad\u00bb o varas de medir muy diferentes para aplicar la libertad de expresi\u00f3n.<\/p>\n

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Privacidad digital vs presencial<\/h3>\n

Los usuarios de Internet publican fotos y mucha informaci\u00f3n irrelevante con amigos y menos amigos. Estos \u00abtesoros\u00bb han generado respuestas jur\u00eddicas impresionantes<\/b>. Su exposici\u00f3n me parece, salvo casos de personas que no tengan suficiente educaci\u00f3n digital, menos relevante que registros del propio sector p\u00fablico o listados en papel.<\/p>\n

Pongamos un ejemplo. Si un emprendedor en su sitio web requiere un correo electr\u00f3nico para enviarle a los usuarios una sencilla newsletter<\/i> o bolet\u00edn de noticias, debe informar que ese fichero existe a Agencia de Protecci\u00f3n de Datos y \u00abvelar por su protecci\u00f3n\u00bb. De no hacerlo la multa puede dar al traste con las aspiraciones de cualquier Larry Page o Steve Jobs \u00aba la espa\u00f1ola\u00bb.\u00a0 El tema tiene entidad. Un correo electr\u00f3nico es la base para los denominados \u00ableads<\/i>\u00bb una de las v\u00edas de monetizar una web.<\/p>\n

Mi pregunta es: \u00bftan grave es la infracci\u00f3n? \u00bfqu\u00e9 entidad real tiene? \u00bfno saben (o debieran saber) los usuarios que su informaci\u00f3n cibern\u00e9tica es vulnerable y est\u00e1 expuesta a que sea \u00abextra\u00edda\u00bb por hackers<\/i> de cualquier nacionalidad? La clave aqu\u00ed es la educaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n

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\u00bfDe qu\u00e9 perjuicio real estamos hablando? \u00bfQuiz\u00e1s spam? El \u00abspam<\/i>\u00bb postal lleva a\u00f1os campeando a sus anchas entre las oficinas postales de correos y los buzones de nuestras casas. Adem\u00e1s sin posibilidad de que Google u otros proveedores dise\u00f1en filtros o papeleras virtuales. Al fin y el cabo mi nombre y la direcci\u00f3n f\u00edsica de mi casa son datos importantes a preservar y no deber\u00edan estar expuestos p\u00fablicamente en el rellano de mi comunidad a trav\u00e9s de las cartas que asoman en el buz\u00f3n de mi casa y en muchas manos. Mucho m\u00e1s expuestos que mi e-mail.<\/p>\n

L\u00f3gicamente, cualquier informaci\u00f3n sensible es mejor educar a la poblaci\u00f3n que \u00abprotegerla\u00bb<\/b>, sea el que sea su \u00e1mbito de exposici\u00f3n.\u00a0 La protecci\u00f3n digital se ha elevado a los altares fuera de toda l\u00f3gica y situando a las empresas digitales espa\u00f1olas (y europeas) en desventaja con respecto a las de otros pa\u00edses.<\/p>\n

Nos jugamos el desarrollo de la econom\u00eda digital<\/h3>\n

En cambio todo celo y\u00a0 esfuerzo es poco para defender un correo electr\u00f3nico, sacrosanto de la esencias de la privacidad. Un emprendedor con el que comentaba esto me dijo si en este pa\u00eds \u00e9ramos \u00abtontosdelculo<\/i>\u00ab. La verdad es que no supe que contestarle.<\/p>\n

La privacidad<\/b> no es el \u00fanico \u00abobjeto oscuro del deseo\u00bb. Un concepto de propiedad intelectua<\/b>l hecho a medida de los intereses de la vieja econom\u00eda coarta todo el potencial de desarrollo de la econom\u00eda del futuro, pero ese tema posee la suficiente entidad para ser tratado en otra ocasi\u00f3n.<\/p>\n

\u00danicamente resaltar\u00e9 que deber\u00edamos repensar el celo regulatorio que afecta a Internet<\/b> y a la econom\u00eda digital en toda Europa y muy particularmente en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Mientras en este pa\u00eds los ciudadanos est\u00e9n encantados con Gran Hermano, S\u00e1lvame<\/i> y otros programas televisivos al uso sin que salte ninguna alarma social, o los guardas de seguridad puedan revisar nuestras maletas en los aeropuertos y estaciones de ferrocarriles, o los bolsos a las salidas de las tiendas, etc. de verdad que no sufro por mi correo electr\u00f3nico, ni mi Facebook, o porque Google almacene mi historial de navegaci\u00f3n.<\/p>\n

Enti\u00e9ndase que no defiendo ninguna posici\u00f3n anti-regulatoria<\/b>. Simplemente hacerlo sin sobredimensionar nada o demonizar el \u00e1mbito de Internet.<\/b> Hace poco Manuel Pomares nos comentaba que mientras que los drones todav\u00eda no se hab\u00edan regulado en un pa\u00eds como los Estados Unidos, en Espa\u00f1a ya nos hab\u00edamos adelantando prohibiendo su circulaci\u00f3n<\/a>. Cada d\u00eda aparece una noticia relacionada con el uso potencial de estos dispositivos en un campo diferente.<\/p>\n

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\u00bfNos acordamos cuando hac\u00edamos el rid\u00edculo regulando el uso del dominio .es<\/i>?<\/h3>\n

Hace unos pocos a\u00f1os, nuestro pa\u00eds -junto con Bolivia- era el \u00fanico que manten\u00eda una normativa restrictiva arcaica<\/b> sobre sus propios dominios (.es<\/i>). Afortunadamente su uso se liberaliz\u00f3 hace unos a\u00f1os. De no haber tenido alternativas como de acceder a dominios tipo (.com, .net, .org…<\/i>) el retraso del desarrollo de Internet en Espa\u00f1a hubiera sido pasmoso. Me sonroja s\u00f3lo pensarlo.<\/p>\n

Debemos hacer un enorme esfuerzo por comprender la naturaleza global y conceptual de Internet y el \u00e1mbito digital en general. De lo contrario seremos los campeones de la regulaci\u00f3n<\/b> y ostentaremos un ostensible subdesarrollo digital<\/b>.<\/p>\n

Vamos por un camino equivocado. M\u00e1s educaci\u00f3n digital, menos regulaci\u00f3n preventiva.<\/b><\/p>\n

Lecturas relacionadas y recomendadas<\/h3>\n