{"id":52,"date":"2014-05-28T09:18:00","date_gmt":"2014-05-28T07:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.euroresidentes.com\/empresa\/blog\/2014\/05\/28\/vender-no-es-faci\/"},"modified":"2018-03-20T13:29:19","modified_gmt":"2018-03-20T12:29:19","slug":"vender-requiere-habilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/vender-requiere-habilidad\/","title":{"rendered":"Vender requiere habilidad"},"content":{"rendered":"

Se precisa mucha\u00a0habilidad<\/b> para presentar una venta como una oportunidad de compra<\/b> y no como el acoso de un vendedor. Vender no es nada f\u00e1cil y los vendedores merecen un mayor respeto dentro de las empresas.<\/p>\n

\"vender-habilidad-cliente-usuario\"<\/a><\/p>\n

Muchas empresas cierran todos los d\u00edas debido a que las personas involucradas no saben c\u00f3mo comercializar, distribuir y vender sus productos y servicios.<\/p>\n

Las empresas deben comprender y distinguir la siguiente dualidad: venta y cliente o usuario.<\/p>\n

Vender requiere habilidad<\/h3>\n

Parece f\u00e1cil… pero no lo es.\u00a0A nadie\u00a0le gustan los vendedores, pero a todos nos gusta comprar productos y servicios. Y todos \u00abvendemos\u00bb algo en numerosas ocasiones, aunque sea la receta de nuestra madre, el curriculum de un amigo o la calidad de una pel\u00edcula en el cine,\u00a0por lo que todas las personas experimentan la emoci\u00f3n de comprar o vender a diario y sin darnos cuenta.<\/p>\n

Cuando los responsables de producci\u00f3n de una empresa crean un producto con trabajo, amor e ilusi\u00f3n, autom\u00e1ticamente piensan que los clientes van a sentir lo mismo. Si salieran a la calle a intentar vender sus propios productos se dar\u00edan cuenta de que existe\u00a0un entorno tan competitivo y con tal exceso de oferta disponible que en el cierre de cada venta intervienen factores cualitativos aparte de las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas propias del producto o servicio.<\/p>\n

\n

Estos factores cualitativos son, principalmente, emocionales, y depende del momento, las circunstancias… y, en definitiva, de la habilidad del vendedor para potenciar las necesidades del demandante y las bondades del producto o servicio para satisfacerlas.<\/p>\n<\/blockquote>\n

\"cliente-usuario-conocimiento-evolucion\"<\/a><\/p>\n

Escuchar a los clientes<\/h3>\n

La segunda recomendaci\u00f3n de este post es acerca de la evoluci\u00f3n de los productos con el objetivo de aumentar el valor aportando a los clientes.<\/p>\n

Se trata de una funci\u00f3n en la que el departamento comercial de una empresa es el mejor capacitado para recoger todas las opiniones (positivas y negativas) acerca del producto o servicio que trata de vender.<\/p>\n

Y, del mismo modo, en un entorno con tanta oferta disponible se requiere mucha habilidad para ganarse la confianza de los clientes o usuarios y conseguir que dediquen un valioso tiempo a un ejercicio de an\u00e1lisis acerca de las bondades y deficiencias de un producto y colaboren, sin darse cuenta, a su mejora continuada.\u00a0<\/p>\n

Todo son ventajas: el cliente se siente escuchado y se refuerza la relaci\u00f3n de confianza, mientras que la empresa adquiere un importante conocimiento sobre su producto y las necesidades que debe cubrir.<\/p>\n

Adem\u00e1s, es importante destacar que la principal herramienta de comercializaci\u00f3n de una empresa es el \u00abboca a boca\u00bb de un cliente satisfecho<\/b>. Y tambi\u00e9n es la m\u00e1s econ\u00f3mica. Los clientes satisfechos son los m\u00e1s fieles y rentables para una empresa.<\/p>\n

\n

Como conclusi\u00f3n,\u00a0una recomendaci\u00f3n que consideramos interesante es que todos los participantes de una empresa traten de vender sus productos o servicios con frecuencia y se enfrenten a esa situaci\u00f3n de vencer las \u00abresistencias\u00bb de los clientes. Es un proceso de aprendizaje y empat\u00eda que a\u00f1ade much\u00edsimo valor a la relaci\u00f3n producto – cliente.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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