{"id":3563,"date":"2017-04-18T12:34:35","date_gmt":"2017-04-18T10:34:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/?p=3563"},"modified":"2019-08-05T16:14:13","modified_gmt":"2019-08-05T14:14:13","slug":"los-mejores-libros-de-marketing-y-ventas-de-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/los-mejores-libros-de-marketing-y-ventas-de-2016\/","title":{"rendered":"Los 7 mejores libros de marketing y ventas"},"content":{"rendered":"<p>El marketing ha sido siempre una variable clave a tener en cuenta dentro de cualquier empresa, entendido como las t\u00e9cnicas para dar a conocer un producto al cliente y lograr que el cliente lo quiera.<\/p>\n<p>Sin embargo, debido al proceso de globalizaci\u00f3n en el que estamos sumergidos y la gran cantidad de productos distintos que tenemos a nuestro alcance, las t\u00e9cnicas tradicionales de marketing parecen haber dejado de dar resultado.<\/p>\n<p>Las empresas necesitan desarrollar t\u00e9cnicas nuevas y cada vez m\u00e1s sofisticadas para diferenciar su producto del de la competencia. De ah\u00ed que cada a\u00f1o surja nueva bibliograf\u00eda sobre el tema con ideas innovadoras que poner en pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo se recoge una selecci\u00f3n de los <strong>7 mejores libros sobre marketing y ventas publicados recientemente<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3565\" src=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing.jpg\" alt=\"Los 7 mejores libros demarketing y ventas de 2016\" width=\"700\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing.jpg 700w, https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>1. Pre-suasi\u00f3n: Un m\u00e9todo revolutionario para influir y persuadir, de R. Cialdini<\/h3>\n<p>Secuela de su anterior libro, <em>Influencia<\/em>, en la que expande su trabajo y profundiza en el funcionamiento de la mente humana a la hora de comprar.<\/p>\n<p>Actualmente, sabemos que:<\/p>\n<ul>\n<li>Existen una gran cantidad de factores que, consciente o inconscientemente, tenemos en cuenta a la hora de realizar cualquier tipo de compra.<\/li>\n<li>Nuestra forma de comprar puede variar en funci\u00f3n de estos factores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De ah\u00ed que uno de los principales campos de estudio del Marketing se haya orientado al descubrimiento y comprensi\u00f3n de todos estos factores.<\/p>\n<p>Con este libro, el autor pretende realizar una aportaci\u00f3n novedosa. Seg\u00fan sus propias palabras, la tesis del libro se basa, principalmente, en que \u201cel proceso de persuasi\u00f3n est\u00e1 gobernado por leyes psicol\u00f3gicas, por lo que procedimientos similares generar\u00e1n resultados similares en un amplio rango de situaciones\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!-- inserta publi --><\/p>\n<h3>2. Be Obsessed or be Average, de G. Cardone<\/h3>\n<p>Este puede ser clasificado como un libro de ventas, pero tambi\u00e9n como un libro de automotivaci\u00f3n. En cualquier caso, puede resultar de gran ayuda para el lector.<\/p>\n<p>Estar obsesionado con alg\u00fan tema en especial no tiene por qu\u00e9 ser malo. Si un trabajo nos obsesiona es muy probable que sea porque de verdad nos gusta y disfrutamos realiz\u00e1ndolo.<\/p>\n<p>Si nos obsesionamos (siempre en el buen sentido) con nuestro trabajo, nuestra capacidad de concentraci\u00f3n y nuestra creatividad alcanzar\u00e1n niveles muy elevados o, como sugiere el autor en el t\u00edtulo del libro, niveles por encima de la media.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, una persona realmente motivada no solo puede extraer todo su potencial, sino tambi\u00e9n el de sus compa\u00f1eros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3570\" src=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-3.jpg\" alt=\"Los 7 mejores libros de marketing y ventas de 2016\" width=\"700\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-3.jpg 700w, https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-3-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3. The Conversion Code: Capture Internet Leads, Create Quality Appointments, Close More Sales, de C. Smith<\/h3>\n<p>La enorme cantidad de informaci\u00f3n de la que disponemos todos puede ser una gran ventaja a la hora de tomar cualquier decisi\u00f3n. Sin embargo, si no somos capaces de tratarla correctamente, tambi\u00e9n puede ser un inconveniente.<\/p>\n<p>A la hora de comprar, cualquier consumidor quiere que le den la informaci\u00f3n m\u00e1s completa posible, pero a la vez, la quiere de forma que pueda comprenderla f\u00e1cilmente y que no dificulte el proceso de compra.<\/p>\n<p>Con este libro, el autor defiende que cualquier empresa que quiera atraer (o mantener) clientes, deber\u00e1 limpiar, arreglar y simplificar su p\u00e1gina web tal y como \u201climpiar\u00edamos nuestra casa antes de invitar a un amigo a comer\u201d.<\/p>\n<p><!-- inserta publi 2 --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4. The Power of Broke: How Empty Pockets, a Tight Budget, and a Hunger for Success Can Become Your Greatest Competitive Advantage, de D. John y D. Paisner<\/h3>\n<p>Este libro profundiza en la experiencia personal del autor para mostrar c\u00f3mo se puede tener \u00e9xito incluso cuando se han afrontado situaciones muy complicadas y muchos proyectos han acabado por ser imposibles.<\/p>\n<p>Sufrir un contratiempo tras otro puede ser muy frustrante para cualquier persona, en especial cuando estos contratiempos han impedido que todas tus ideas o proyectos hayan visto finalmente la luz.<\/p>\n<p>En este sentido, el autor de este libro defiende que, cuando se han agotado las ideas o cuando ya parezca que no existe otra opci\u00f3n, es el momento de esforzarse al m\u00e1ximo, puesto que, seg\u00fan sus palabras, \u201cno existe otra opci\u00f3n salvo el \u00e9xito\u201d.<\/p>\n<p>Si en situaciones en las que parece que lo hemos perdido todo, en lugar de tirar la toalla, redoblamos nuestro esfuerzo, todav\u00eda podremos ser capaces de alcanzar nuestra meta.<\/p>\n<p>No en vano se dice que no hay nada m\u00e1s temible que alguien que no tiene nada que perder.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3567\" src=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-2.jpg\" alt=\"Los 7 mejores libros de marketing y ventas de 2016\" width=\"700\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-2.jpg 700w, https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-2-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. Small Data: Las peque\u00f1as pistas que nos advierten de las grandes tendencias, de M. Lindstrom<\/h3>\n<p>Como ya se ha mencionado, el exceso de informaci\u00f3n puede resultar un problema para los consumidores, pero tambi\u00e9n puede alejar a las empresas de lo que realmente quieren los consumidores.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el autor del libro, los <em>Big Data<\/em> no son m\u00e1s que un enorme conjunto de datos sin contexto que no revelan nada \u00fatil. En su opini\u00f3n, los consumidores no se encuentran en complejos modelos estad\u00edsticos.<\/p>\n<p>Lo que de verdad importa para una empresa es estudiar c\u00f3mo son sus clientes en la vida real, m\u00e1s all\u00e1 de la realidad simulada que puede llegar a ser Internet. Es ah\u00ed y no en las tit\u00e1nicas bases de datos, donde se encuentran las claves de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Los peque\u00f1os detalles de nuestra vida cotidiana, como los gestos que empleamos al hablar, nuestros gustos y nuestros h\u00e1bitos, entre otros muchos factores diferentes, son lo que el autor denomina Small Data y en lo que deben centrarse las empresas.<\/p>\n<p><!-- inserta publi 3 --><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>6. The Art of People: 11 Simple People Skills That Will Get You Everything You Want, de D. Kerpen<\/h3>\n<p>Este libro se basa en el Eneagrama de la Personalidad para ofrecer una filosof\u00eda \u00fatil para la mayor\u00eda de los aspectos de nuestra vida, incluido el empresarial.<\/p>\n<p>Por otro lado, no debemos olvidar que se trata de una pseudociencia, puesto que todo lo que viene explicado en el libro no es posible de certificar mediante cualquier m\u00e9todo cient\u00edfico. Creer en ello o no es decisi\u00f3n del lector.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el autor del libro, una pieza fundamental para la vida de cualquier persona es el conocimiento de s\u00ed mismo y de su personalidad, as\u00ed como de la forma en la que su entorno ha influ\u00eddo en su comportamiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3571\" src=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-4.jpg\" alt=\"Los 7 mejores libros de marketing y ventas de 2016\" width=\"700\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-4.jpg 700w, https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2017\/04\/libros-marketing-4-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>7. Hug your Haters: How to Embrace Complaints and Keep Your Customers, de J. Baer<\/h3>\n<p>Una de las cosas m\u00e1s importantes que nos facilita Internet a la hora de realizar cualquier compra es la posibilidad de ver las opiniones y comentarios de otras personas que ya han adquirido el producto o servicio por el que estamos interesados.<\/p>\n<p>El principal problema que \u00e9sta opci\u00f3n puede conllevar para una empresa es que comente en la p\u00e1gina una persona que no est\u00e1 contenta con el producto o servicio, o bien, que simplemente se haya inventado un comentario negativo.<\/p>\n<p>Estos comentarios pueden perjudicar la imagen del producto o servicio o incluso de la empresa y pueden provocar que muchos potenciales clientes decidan no comprar el producto ante la duda sembrada por esta opini\u00f3n.<\/p>\n<p>En este libro, el autor explica diversas t\u00e9cnicas para interactuar con los clientes de una manera cercana y personalizada, con el objetivo de que se sientan a gusto y conf\u00eden en la empresa.<\/p>\n<p>Por otro lado, tambi\u00e9n explica c\u00f3mo tratar estos comentarios negativos, tratando de transformar lo que puede ser una situaci\u00f3n perjudicial para la empresa en una oportunidad para mejorar su imagen, al atender las quejas de cualquiera de sus clientes.<\/p>\n<p>El autor, adem\u00e1s, hace especial menci\u00f3n al hecho de que, ante un comentario negativo por parte de un usuario, el silencio por parte de la empresa puede ser la opci\u00f3n m\u00e1s perjudicial posible, por lo que siempre hay que responder.<\/p>\n<p>Fuente: <a href=\"http:\/\/www.inc.com\/geoffrey-james\/the-best-sales-and-marketing-books-of-2016.html\">Inc<\/a><\/p>\n<p><strong>Seguir leyendo:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/10-trucos-para-incrementar-la\">10 trucos para incrementar la persuasi\u00f3n y vender m\u00e1s<\/a><a href=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/los-10-mejores-libros-de-empresa\">Los 10 mejores libros de empresa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/8-libros-que-todo-nuevo-emprendedor\">8 Libros que todo nuevo emprendedor deber\u00eda leer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/los-10-blogs-que-todo-emprendedor-deberia-leer-para-alcanzar-el-exito\">Los 10 blogs que todo emprendedor deber\u00eda leer para alcanzar el \u00e9xito<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/exito-empresarial\/los-75-kpi-que-todo-gerente-debe-conocer\">Los 75 KPI que todo gerente debe conocer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-indent: 20px; width: auto; padding: 0px 4px 0px 0px; text-align: center; font: bold 11px\/20px 'Helvetica Neue',Helvetica,sans-serif; color: #ffffff; background: #bd081c  no-repeat scroll 3px 50% \/ 14px 14px; cursor: pointer;\">Guardar<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing ha sido siempre una variable clave a tener en cuenta dentro de cualquier empresa, entendido como las t\u00e9cnicas para dar a conocer un producto al cliente y lograr que el cliente lo quiera. 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