{"id":403,"date":"2016-01-12T11:00:00","date_gmt":"2016-01-12T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.euroresidentes.com\/amor\/amores-imposibles\/2016\/01\/whatsapp-primera-sancion-por-spa.html"},"modified":"2018-04-16T13:13:12","modified_gmt":"2018-04-16T11:13:12","slug":"whatsapp-primera-sancion-por-spa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/whatsapp-primera-sancion-por-spa\/","title":{"rendered":"WHATSAPP: Primera sanci\u00f3n por &quot;spam&quot;"},"content":{"rendered":"<p>Con el creciente impacto de la mensajer\u00eda instant\u00e1nea a\u00a0trav\u00e9s de dispositivos electr\u00f3nicos, las empresas llevan buscando desde hace\u00a0unos a\u00f1os la mejor forma de publicitarse a trav\u00e9s de estos medios, sin embargo,\u00a0no siempre cumplen los requisitos legales para ello.<br \/>\nPues bien, recientemente se ha impuesto <strong>la primera sanci\u00f3n\u00a0econ\u00f3mica en Espa\u00f1a\u00a0a una empresa por mandar \u201cspam\u201d a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/strong><\/p>\n<div align=\"center\"><a href=\"http:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2016\/01\/whatssapp-condena-euroresidentes.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-424\" src=\"http:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2016\/01\/whatssapp-condena-euroresidentes.jpg\" alt=\"whatssapp-condena-euroresidentes\" width=\"600\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2016\/01\/whatssapp-condena-euroresidentes.jpg 600w, https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2016\/01\/whatssapp-condena-euroresidentes-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Recordemos, que <strong>se considera \u201cspam\u201d todo tipo de\u00a0comunicaci\u00f3n no solicitada, realizada por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/strong> De este modo se\u00a0entiende por \u201cspam\u201d cualquier mensaje no solicitado y que, normalmente, tiene\u00a0el fin de ofertar, comercializar o tratar de despertar el inter\u00e9s respecto de\u00a0un producto, servicio o empresa.<\/p>\n<p>En este caso, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos\u00a0(AEPD) impuso una <strong>multa de 600 euros a una empresa dedicada al ocio nocturno<\/strong>.\u00a0Se trata de la primera vez en nuestro pa\u00eds que se aplica una sanci\u00f3n econ\u00f3mica\u00a0por este tipo de pr\u00e1cticas, desde que en el a\u00f1o 2005 iniciara esta actividad de<br \/>\nvigilancia.<\/p>\n<p>En este caso concreto, la empresa infractora enviaba a los\u00a0receptores (entre los que se encontraba la denunciante) al menos un mensaje al\u00a0mes publicitando sus salas de discoteca, llegando a enviar tambi\u00e9n videos\u00a0promocionales. Adem\u00e1s, los mensajes eran enviados desde distintos n\u00fameros telef\u00f3nicos, ya que la receptora bloqueaba el n\u00famero desde el que se hac\u00eda el\u00a0env\u00edo, lo que hac\u00eda imposible librarse de ellos.<\/p>\n<p>Todo ello fue aportado por la denunciante mediante capturas\u00a0realizadas con su tel\u00e9fono, teni\u00e9ndolo el \u00f3rgano sancionador como hechos\u00a0probados.<\/p>\n<p>Por su parte, la empresa aleg\u00f3 que la denunciante s\u00ed que\u00a0hab\u00eda prestado su consentimiento en un formulario que la empresa hab\u00eda obtenido\u00a0previamente, en el que constaba el nombre, apellidos, NIF, tel\u00e9fono m\u00f3vil y\u00a0direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la denunciante.<\/p>\n<p>Ante ello, el \u00f3rgano instructor del caso propuso una <strong>sanci\u00f3n\u00a0de 2.000.-\u20ac<\/strong> al constituir la conducta de la empresa infractora como leve,\u00a0infringi\u00e9ndose el art\u00edculo 21.2 Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la\u00a0sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, que prev\u00e9: \u201c<i>Queda\u00a0prohibido el env\u00edo de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo\u00a0electr\u00f3nico u otro medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica equivalente que\u00a0previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los\u00a0destinatarios de las mismas\u201d<\/i>.<\/p>\n<p>Sin embargo el \u00f3rgano sancionador moder\u00f3 la sanci\u00f3n hasta\u00a0rebajarla a 600 euros, ya que consider\u00f3 que tanto el plazo de tiempo durante el\u00a0que se cometi\u00f3 la infracci\u00f3n, como la existencia de intencionalidad por parte\u00a0de la empresa, que no incluy\u00f3 un medio de oposici\u00f3n sencillo y gratuito como\u00a0exige la norma, no eran de la gravedad que en un primer momento se consider\u00f3.<\/p>\n<p>De igual modo, es llamativo el hecho de <strong>la AEPD aplic\u00f3 la\u00a0sanci\u00f3n sin apercibimiento<\/strong>, ya que, a pesar de oponerse la empresa sancionada,\u00a0consider\u00f3 que el apercibimiento es una potestad del \u00f3rgano sancionador y no una\u00a0obligaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por tanto, este acontecimiento da un toque de atenci\u00f3n a\u00a0aquellas empresas que utilizan tanto redes sociales como sistemas de mensajer\u00eda\u00a0instant\u00e1nea para publicitarse, ya que hasta la fecha ve\u00edan como su praxis era\u00a0inmune. De modo que a partir de ahora las empresas deber\u00e1n ir con pies de plomo\u00a0si quieren utilizar estos medios para publicitarse, ya que se arriesgan a ser\u00a0sancionadas con multas econ\u00f3micas sin apercibimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el creciente impacto de la mensajer\u00eda instant\u00e1nea a\u00a0trav\u00e9s de dispositivos electr\u00f3nicos, las empresas llevan buscando desde hace\u00a0unos a\u00f1os la mejor forma de publicitarse a trav\u00e9s de estos medios, sin embargo,\u00a0no siempre cumplen los requisitos legales para ello. Pues bien, recientemente se ha impuesto la primera sanci\u00f3n\u00a0econ\u00f3mica en Espa\u00f1a\u00a0a una empresa por mandar \u201cspam\u201d a trav\u00e9s de WhatsApp. &nbsp; Recordemos, que se considera \u201cspam\u201d todo tipo de\u00a0comunicaci\u00f3n no solicitada, realizada por v\u00eda electr\u00f3nica. 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