{"id":2272,"date":"2020-04-03T17:54:03","date_gmt":"2020-04-03T15:54:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/?p=2272"},"modified":"2020-04-14T20:55:39","modified_gmt":"2020-04-14T18:55:39","slug":"afecta-rd-11-2020-los-contratos-compraventa-prestacion-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/afecta-rd-11-2020-los-contratos-compraventa-prestacion-servicios\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo afecta el RD 11\/2020 a los contratos de compraventa y de prestaci\u00f3n de servicios?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">El pasado 1 de abril entr\u00f3 en vigor el Real Decreto-Ley 11\/2020, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el \u00e1mbito social y econ\u00f3mico para hacer frente al COVD-19.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Estas medidas tan solo devienen de aplicaci\u00f3n en el \u00e1mbito de los consumidores y por tanto, <strong>quedan excluidos los contratos formalizados en el \u00e1mbito de la actividad empresarial y profesional<\/strong>. El Real Decreto establece medidas para tres tipos de contratos:<\/p>\n<ul style=\"text-align: left;\">\n<li style=\"text-align: justify;\">Contratos de compraventa de bienes o adquisici\u00f3n de servicios, de tracto \u00fanico o sucesivo (apartados 1 y 2 del a<span style=\"float: none; background-color: #ffffff; color: #333333; cursor: text; font-family: Georgia,'Times New Roman','Bitstream Charter',Times,serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: left; text-decoration: none; text-indent: 0px;\">rt\u00edculo 36<\/span>);<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Contratos de prestaci\u00f3n de servicios de tracto sucesivo (apartado 3 del art\u00edculo 36);<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Contratos de viaje combinado (apartado 4 del art\u00edculo 36).<\/li>\n<\/ul>\n<h4><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2273\" src=\"http:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2020\/04\/Contrato-de-comodato-pixabay.x78288.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"401\" srcset=\"https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2020\/04\/Contrato-de-comodato-pixabay.x78288.jpg 600w, https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2020\/04\/Contrato-de-comodato-pixabay.x78288-300x201.jpg 300w, https:\/\/www.euroresidentes.com\/empresa\/derecho-mercantil\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2020\/04\/Contrato-de-comodato-pixabay.x78288-444x297.jpg 444w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/h4>\n<h4>1 &#8211; Contratos de <strong>compraventa<\/strong> de bienes o adquisici\u00f3n de servicios, de tracto \u00fanico o sucesivo:<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Intento de <strong>acuerdo<\/strong> entre empresario y consumidor, encaminado a rehabilitar la reciprocidad de intereses entre \u00e9stos: El Decreto permite efectuar \u201cpropuestas de revisi\u00f3n\u201d entre las partas hasta llegar a un pacto. Si pasados 60 d\u00edas desde la imposibilidad de ejecuci\u00f3n del contrato no existe acuerdo, el consumidor ostenta la facultad de resolver el contrato y solicitar el reembolso de lo abonado.\n<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Ante la inexistencia de acuerdo, la norma regula el derecho del consumidor a ejercitar la <strong>resoluci\u00f3n<\/strong> <strong>del contrato<\/strong> en el plazo de 14 d\u00edas desde que se constate la inexistencia del acuerdo. El empresario estar\u00e1 obligado a devolver las <strong>sumas abonadas<\/strong> por el consumidor -restando los gastos en los que haya incurrido, debidamente desglosados y facilitados al consumidor- en la misma forma en que se realiz\u00f3 el pago.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pongamos un ejemplo. Tenemos contratada la prestaci\u00f3n del servicio de \u201c<strong>catering<\/strong>\u201d para una celebraci\u00f3n, como pudiera ser la comuni\u00f3n de nuestro hijo. Debido al estado de alarma este tipo de celebraciones familiares han quedado suspendidas. Los consumidores pueden llegar a un acuerdo con el empresario del catering, tal como, cambiar la prestaci\u00f3n del servicio a otra fecha. Pero en el caso de que las partes no se pongan de acuerdo con las negociaciones y no lleguen a un punto de equilibrio o de inter\u00e9s para ambos, los consumidores tendr\u00e1n la posibilidad de resolver el contrato (catorce d\u00edas despu\u00e9s del desacuerdo) y el empresario estar\u00e1 obligado a devolverles los importes entregados, rest\u00e1ndole los gastos en los que haya incurrido el empresario que deber\u00e1n de estar totalmente detallados.<\/p>\n<h4>2 &#8211; Contratos de prestaci\u00f3n de <strong>servicios de tracto sucesivo<\/strong>.<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Acuerdo entre empresario y consumidor: el decreto tambi\u00e9n aboga aqu\u00ed, en primer lugar, por la <strong>recuperaci\u00f3n<\/strong> <strong>del servicio<\/strong> que no ha podido ser prestado en los meses en los que dure el estado de alarma. Se pretende que esos meses sean recuperados a posteriori, es decir, cuando el servicio pueda ser prestado.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">En caso de que el consumidor no acepte tal recuperaci\u00f3n, podr\u00e1 optar entre exigir al empresario que le <strong>devuelva<\/strong> <strong>las mensualidades<\/strong> ya abonadas y en las que no ha habido prestaci\u00f3n del servicio, o si el consumidor acepta<strong>, minorar la cuant\u00eda<\/strong> de futuras cuotas.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un dato importante. La empresa prestadora del servicio <strong>no<\/strong> puede presentar al <strong>cobro nuevas mensualidades<\/strong> mientras dure el estado de alarma que le impida prestar el servicio contratado. Hasta que el servicio no pueda prestarse con normalidad, se abstendr\u00e1 de cobrar la cuota peri\u00f3dica. Por tanto, el impago del servicio no puede dar lugar a la rescisi\u00f3n del contrato (salvo, por voluntad de las partes).<\/p>\n<p>Ejemplo: Hemos pagado seis meses del gimnasio y ahora dadas las circunstancias no pueden prestarnos el servicio por encontrarse cerrado. Por tanto, podremos aceptar la opci\u00f3n ofrecida por el empresario de recuperar el servicio no prestado en meses posteriores, y en caso de no estar conformes, podremos exigirle al empresario que nos devuelva los importes de los meses en los que no me ha podido prestar el servicio. Si la cuota es mensual, el empresario no podr\u00e1 pasar al cobro mensualidades hasta que se reestablezca la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<h4>3 &#8211; Contratos de viaje combinado.<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">El organizador o minorista puede entregar al consumidor o usuario un <strong><strong>bo<\/strong><\/strong><strong>no<\/strong> para ser utilizado en el plazo de un a\u00f1o desde que finalice el estado de alarma. Si transcurrido un a\u00f1o no se ha utilizado el bono, el consumidor puede solicitar el <strong>reembolso<\/strong> de los importes abonados.\n<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Si el consumidor no acepta el bono, puede solicitar la <strong>resoluci\u00f3n del contrato<\/strong> y ejercitar su derecho de <strong>reembolso<\/strong> ex art\u00edculo 160.2 del TRLGDCU, y el empresario estar\u00e1 obligado a devolverle el importe abonado o parte de \u00e9ste (si solo una parte de los proveedores procedi\u00f3 a su devoluci\u00f3n). El organizador o, en su caso, el minorista, proceder\u00e1n a efectuar el reembolso en un plazo no superior a 60 d\u00edas desde la fecha de la resoluci\u00f3n del contrato o desde aquella en que los proveedores de servicios hubieran procedido a su devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\">Buena muestra de ello son los viajes contratados a una agencia en los que se incluye el vuelo y el hotel. En la medida en que dada la existencia del Estado de alarma no podemos desplazarnos, la agencia nos ofrecer\u00e1 un bono utilizable en el plazo de un a\u00f1o, y si transcurrido \u00e9ste no lo hemos utilizado podremos solicitar el reembolso. No obstante, si preferimos que nos devuelvan los importes abonados, procederemos a solicitar la resoluci\u00f3n del contrato a la agencia de viajes y \u00e9sta deber\u00e1 de devolvernos los importes del vuelo y del hotel, siempre que la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea y la hotelera le hayan devuelto a la agencia de viajes los importes pagados.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Como se puede comprobar, el esp\u00edritu del art\u00edculo 36 del citado Decreto-Ley es la negociaci\u00f3n entre empresarios y consumidores para favorecer as\u00ed los intereses de ambos. No obstante, para los casos en los que no existe posibilidad de acuerdo, los consumidores ostentan el derecho de resoluci\u00f3n y de reintegro de los importes pagados por aquellos servicios no prestados o por aquellas compraventas no materializadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado 1 de abril entr\u00f3 en vigor el Real Decreto-Ley 11\/2020, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el \u00e1mbito social y econ\u00f3mico para hacer frente al COVD-19. Estas medidas tan solo devienen de aplicaci\u00f3n en el \u00e1mbito de los consumidores y por tanto, quedan excluidos los contratos formalizados en el \u00e1mbito de la actividad empresarial y profesional. 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